القسم القانوني

شروط وأحكام الموقع الإلكتروني
أهلًا بكم في موقعنا الإلكتروني www.seaworldabudhabi.com (والمشار إليه لاحقًا باسم 'الموقع الإلكتروني'). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني. في حال دخولكم إلى الموقع الإلكتروني، ومواصلة تصفحه واستخدامه، فإن ذلك يعد موافقة ضمنية منكم على الالتزام والامتثال للشروط والأحكام التالية التي تحكم – بالإضافة إلى سياسة الخصوصية لدينا - علاقتنا معكم فيما يخص هذا الموقع الإلكتروني (والمشار إليها لاحقًا باسم 'شروط وأحكام الموقع الإلكتروني'). في حال عدم موافقتكم على أي من الشروط والأحكام الواردة أدناه، فإن عليكم عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.
قواعد استخدام منصات التواصل الاجتماعي
نهدف أن تكون مجتمعاتنا على الإنترنت مكانًا يشعر فيها الجميع بالراحة، مما يعني أن هناك قواعد سارية على استخدامك لها. لضمان استمتاع زوار صفحاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي بتجربة إيجابية، نهيب بك عدم إرسال أو نشر أو تحميل أو استخدام أو إعادة استخدام أي محتوى أو تعليقات (بما في ذلك الصور والفيديوهات) قد تتصف بأي من ما يلي:
- تمثل انتهاكًا لبنود وسياسات موقع التواصل الاجتماعي ذي الصلة.
- تهديدية أو مضايقة أو مسيئة أو عنيفة أو محرضة على العنف أو أي شكل آخر من أشكال التحريض.
- تشجع على ارتكاب سلوك يعد من الجرائم الجنائية.
- تمييزية أو عنصرية أو ذات محتوى جنسي صريح، أو مبتذلة أو مسيئة لثقافات أخرى.
- غير قانونية.
- تتضمن معلومات دعائية، بما في ذلك ارتباطات ويب توجه إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية أو إلى منتجاتهم أو خدماتهم.
- تتضمن دعوة لنشاط سياسي أو ديني.
- تمثل تعديًا على أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق في الخصوصية أو حقوق خاصة بالدعاية.
- تطلب أي معلومات شخصية أو خاصة من أي شخص.
- تشهيرية أو افترائية.
- خاطئة أو احتيالية أو مضللة.
- فاسدة أو عبارة عن بريد عشوائي أو تحتوي على فيروسات.
- خارج سياق الموضوع أو ليس لها صلة بالمدينة الترفيهية.
- غير ملائمة بصورة أخرى لمجتمعاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي.
لا نصادق بالضرورة على – وليسنا مسؤولين عن – دقة أي عبارات أو آراء أو تعليقات أو اقتراحات أو معلومات أخرى مذكورة صراحةً أو موجودة في تعليقات المستخدمين ومنشوراتهم على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.

ليس علينا أي التزام بمراقبة أي من صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أو رصدها أو تعديلها. تتحمل أنت وحدك المسؤولية عن محتوى تعليقاتك أو منشوراتك على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. يخضع استخدام القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً لأي من صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لموافقة والديْهم أو الأوصياء عليهم.

إذا وجدت أي محتوى أو تعليقًا منشورًا على صفحتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ترى أنه لا يتفق مع أي من الشروط والأحكام الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني، يرجى إبلاغنا هنا على هذا البريد الإلكتروني: socialmedia-me@miral.ae

يرجى العلم بأننا نحتفظ بحق استخدام و/أو نسخ و/أو توزيع و/أو الإفصاح عن أي محتويات أو تعليقات نشرتها على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي – بما في ذلك أي أفكار أو معلومات ذات صلة بمنتجاتنا – من دون تقديم أي تعويضٍ لك.

تشهد وتقر بأن لديك الحقوق والأذونات اللازمة لاستخدام أو استغلال – والسماح لنا باستخدام واستغلال – أي محتوى أو تعليقات تنشرها على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي. توافق على عدم تنفيذ أي حقوق أدبية أو تبعية تتعلق بأي من هذه المحتويات أو التعليقات ضدنا أو ضد أي من مستخدمينا المصرح لهم.
من نحن
يتم تشغيل سي وورلد أبوظبي (المشار إليها لاحقًا باسم 'مدينة الأحياء البحرية')، ونطاق الموقع الإلكتروني www.seaworldabudhabi.com(بما في ذلك النطاقات الفرعية المنبثقة عنه) بواسطة شركة فرح إكسبيرينسيز ذ.م.م.، والمشار إليها فيما يلي بلفظ 'فرح' أو 'نحن' أو أي ضمير يعود على المتكلم. يشير لفظ 'أنتم' أو أي ضمير يعود على المخاطب، إلى الشخص المستخدم أو المتصفح لهذا الموقع الإلكتروني
حقوق الملكية الفكرية
اسم نطاق هذا الموقع الإلكتروني مسجل باسم سي وورلد باركس آند إنترتينمنت إنك.. تمثل كافة المعلومات والمواد والصور والوظائف والمحتوى والخصائص والتطبيقات على هذا الموقع الإلكتروني (والمشار إليها لاحقًا باسم 'المحتوى') ملكية محمية بحقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة وغيرها من القوانين الأجنبية والأعراف الدولية، وهي مملوكة من قبل أو مرخصة باسم: سي وورلد باركس آند إنترتينمنت إنك. أو أي من الشركات المرتبطة بها، شركة ميرال لإدارة الأصول ذ.م.م.، وشركة فرح إكسبيرينسيز ذ.م.م. كافة الحقوق فيما يتعلق بالمحتوى محفوظة، ولا يجوز تفسير أي من البنود الواردة هنا بما يمنحكم أي حق فيما يتعلق بالمحتوى.

لا يجوز لكم استخدام أي من الأسماء أو العلامات التجارية أو الشعارات أو العلامات المسجلة المنشورة على الموقع الإلكتروني إلا بموجب موافقة صريحة خطية من قبلنا وموافقة خطية من قبل الجهة المالكة للعلامة التجارية. كما أن حقنا بالسماح لكم باستخدام هذا الموقع الإلكتروني لا يمنح أي حق باستخدام هذه الأسماء. لا يحق لكم استخدام أي من الأسماء أو العلامات التجارية أو الشعارات أو العلامات المسجلة لأي غايات تجارية.

اسم 'سي وورلد'، والعلامة التجارية والشعار المرتبطين به، مرخصة من قبل سي وورلد باركس آند إنترتينمنت إنك. أو الشركات المرتبطة بها لصالح شركة ميرال لإدارة الأصول ذ.م.م. وشركة فرح إكسبيرينسيز ذ.م.م.. اسم ميرال لإدارة الأصول، والعلامة التجارية والشعار المرتبطين به، مرخصة من قبل شركة ميرال لإدارة الأصول ذ.م.م. لصالح شركة فرح إكسبيرينسيز ذ.م.م.

المحتوى المتوفر عبر الموقع الإلكتروني غايته تقديم المعلومات وهو مخصص لاستخدامكم الشخصي فقط. لا يجوز استخدام الموقع الإلكتروني أو المحتوى الخاص به أو نسخه أو تعديله أو إعادة نسخه أو تحليله بالهندسة العكسية أو تفكيكه أو توزيعه أو نقله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل من الأشكال لأي غايات أخرى مهما كانت (بما في ذلك لغايات تجارية) إلا بموجب الموافقة الخطية المسبقة للجهات المالكة المعنية.

نحن نبذل كافة الجهود الممكنة، ضمن المعقول، لتحديث المحتوى المتوفر على الموقع الإلكتروني، إلا أن المحتوى متوفر 'بوضعه الراهن' ونحن لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات أو تأكيدات من أي نوع، سواء بشكل صريح أو ضمني، فيما يتعلق بدقة أو اكتمال هذا المحتوى.

تقرون وتوافقون على أن هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني لا تتضمن أي بند يؤدي إلى نقل ملكية أي من العلامات المسجلة أو أي من حقوق الملكية الأخرى في الموقع الإلكتروني أو المحتوى الخاص به أو أي جزء منه لكم أو لأي جهة خارجية. وتتعهدون بألا تقوموا بأي إجراء يتعارض مع حقوق الملكية المذكورة أو قد يؤدي إلى الإضرار بها بأي شكل من الأشكال.
الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لكم استخدام هذا الموقع الإلكتروني بأي صورة من الصور التالية:
- على نحو يؤدي إلى انتهاك أي من القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها
- على نحوٍ يمثل احتيالاً، أو يتضمن أي تأثير أو غرض احتيالي
- بغرض إضرار أو محاولة إضرار الآخرين بأي صورة من الصور
- لغايات نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أو تحليل بواسطة الهندسة العكسية أو تفكيك أو تكرار أو توزيع أو نقل أو بث أو عرض أو بيع أو ترخيص او استغلال أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو محتواه بأي شكل من الأشكال
- لنقل أو ترتيب إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب بها أو غير مصرّح بها أو أي شكل آخر من أشكال المراسلات غير المرغوب بها
- للنقل المتعمد لأي بيانات أو إرسال أو تحميل أي مادة تحتوي على فيروسات أو تروجان أو فيروسات متنقلة أو فيروسات موقوتة أو برامج لتسجيل نقرات لوحة المفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانات متسللة أو أي برامج ضارة أخرى أو شفرات حاسوبية مماثلة تم تصميمها للتأثير بالسلب على تشغيل أي جهاز أو برنامج حاسوبي (يُشار إليها جميعًا بكلمة 'فيروس')
- لمحاولة الحصول على تفويض بالوصول إلى أو التدخل في عمل أو إتلاف أو تعطيل أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو أي معدات أو شبكة يتم تخزين هذا الموقع الإلكتروني فيها، أو أي برامج أو خدمات مستخدمة في تزويد هذا الموقع الإلكتروني أو بشكل مرتبط به، أو أي معدات أو شبكات أو برمجيات مملوكة للغير أو مستخدمة بواسطته
ويشار إلى كل بند مما سبق باسم 'الاستخدام المحظور'.

علمًا بأننا سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق لدى جهات فرض القانون المعنية، وسنتعاون مع هذه الجهات من خلال الإفصاح عن هويتكم لديهم. في حال وقوع خرق من هذا النوع، فإنكم تفقدون فورًا حقكم في استخدام الموقع الإلكتروني.
شروط عامة لاستخدام الموقع الإلكتروني
يعد استخدامكم لأي من المعلومات أو المواد المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني على مسؤوليتكم الشخصية، ونحن لا نتحمل مسؤولية ذلك. تتحملون وحدكم مسؤولية التأكد من توافق أي منتجات أو معلومات متوافرة على هذا الموقع الإلكتروني مع متطلباتكم الخاصة.

يحق لنا تغيير محتوى هذا الموقع الإلكتروني وهذه الشروط والأحكام الخاصة به (كليًا أو جزئيًا) في أي وقت دون إشعار مسبق ووفق تقديرنا الخاص. ومن المتوقع منكم متابعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتعرف على أي من هذه التغييرات، والتي تعتبر ملزمة لكم قانونيًا.

قد يكون هناك برمجيات معينة مطلوبة للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، أو (إن توفرت الخدمة) فتح التذاكر التي يتم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني. لا تتحمل شركة فرح المسؤولية تجاه أي مستخدم عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي من هذه البرمجيات أو ناشئ عن أي تعذر للوصول لهذا الموقع الإلكتروني أو التذاكر بسبب هذه البرمجيات.

لا نضمن خلوّ هذا الموقع الإلكتروني من أي برمجيات ضارة أو فيروسات. وتتحملون مسؤولية الإعدادات المتعلقة بالتقنيات وبرمجيات الكمبيوتر والمنصات التي تستخدمونها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. ويتعيّن عليكم استخدام برنامج لمكافحة الفيروسات.

لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية المنشور لها روابط على هذا الموقع الإلكتروني أو أي صفحات مدمجة تابعة لأطراف خارجية. ولا يجب تفسير هذه الروابط باعتبارها مصادقة منا على هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة أو الخدمات المقدّمة من أطراف خارجية. لن نقبل المسؤولية عن المواقع الإلكترونية أو الصفحات المدمجة أو الخدمات المقدمة من قبل أطراف خارجية، كما لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدامكم لها. تعود ملكية كافة حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية التي يمكن الوصول إليها عبر أي من الروابط أو الصفحات المدمجة المشار إليها أعلاه، للجهات المالكة للموقع الإلكتروني والبرنامج أو لمالكي الخدمة، او الجهات المانحة لتراخيص لهذه المواقع أو الخدمات.

نبرئ ذمتنا من جميع الضمانات أو التعهدات أو الإقرارات الصريحة أو الضمنية التي قد تسري على هذا الموقع الإلكتروني أو أي محتوى منشور عليه أو على أي منتجات متوافرة من خلاله – بما في ذلك ما يخص دقة أو توقيت أو أداء أو كمال أو مدى ملائمة المنتجات أو المعلومات أو المواد الموجودة أو المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني لأي غرض خاص – وذلك إلى الحد الذي يجيزه القانون.

لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر – بما في ذلك أي خسارة للأرباح أو خسارة للأعمال أو انقطاع للعمل أو خسارة لفرصة عمل – ناشئ عن أي من ما يلي: (1) استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تعذر استخدامه؛(2) أي تأخر أو إخفاق في شراء التذاكر أو تسليمها؛ (3) استخدام أي محتوى معروض على هذا الموقع الإلكتروني أو الاعتماد عليه؛ (4) أي فيروس ربما يكون قد انتقل إلى حاسوبكم أو برامجكم الحاسوبية أو بياناتكم أو أي مواد أخرى مملوكة لكم بسبب استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني أو بسبب تنزيلكم لأي محتوى منشور على هذا الموقع الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني آخر مرتبط به. وتقرّون تحديدًا وتوافقون على أننا لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن مواد يرسلها أو ينشرها المستخدمون، أو عن أي سلوك تشهير أو مهين أو غير قانوني يرتكبه أي من المستخدمين أو أطراف خارجية، وأن مخاطر الأذى أو الضرر الناجم عن السلوكيات المذكورة راجع لكم كليًا.

تتعهدون بإبراء ذمة شركة فرح، وكذلك شركاتها التابعة ومسؤوليها وأعضاء مجلس إدارتها ومديريها وموظفيها ووكلائها، وحمايتها وإخلاء مسؤوليتها وتعويضها عن جميع التكاليف (بما في ذلك التكاليف والمصروفات القانونية أو المهنية) والرسوم والمطالبات والدعاوى والقضايا والإجراءات القانونية والقضائية والنفقات والخسائر والأضرار الناشئة عن استخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني بأي صورة من الصور وعن انتهاككم أو عدم امتثالكم للشروط والأحكام المعمول بها. يتم تنفيذ إجراءات الدفاع أو التسوية بشأن جميع المطالبات المشمولة بالتعويض بواسطة شركة فرح أو الشركات التابعة لها. قد يُسمح لكم – وفق التقدير المطلق لشركة فرح أو الشركات التابعة لها – بالمشاركة ضمن المعقول في إجراءات الدفاع في أي من هذه المطالبات أو مناقشات التسوية الخاصة بها

تعد كل فقرة من شروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني مستقلة بذاتها. فإذا حكمت أي محكمة أو سلطة معنية ببطلان أو عدم شرعية أي فقرة من فقرات هذه الشروط والأحكام، فسوف تظل باقي الفقرات سارية بكامل الأثر والمفعول

إذا لم نقم بممارسة حقوقنا ضدكم بشأن مخالفتكم، أو تأخرنا في ممارسة حقوقنا ضدكم؛ فهذا لا يعني تخلينا عن حقوقنا عليكم ولا يعني أنكم غير ملزمين بشروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني.

لا يحق لكم تعيين أو الترخيص من الباطن أو التعاقد من الباطن أو التنازل عن أو التخلي عن أي من حقوقكم أو التزاماتكم موجب هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني، إلا بموجب موافقتنا المسبقة.

تتضمن هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني (بالإضافة إلى أي شروط وأحكام محددة تتم الإشارة إليها ضمن هذه الشروط والأحكام) كامل الاتفاقية القائمة بيننا فيما يتعلق بحقكم في استخدام الموقع الإلكتروني، وهي تلغي وتحل محل كافة الاتفاقيات السابقة بيننا فيما يتعلق بذلك. تقرّون بأن موافقتكم على هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني لا تقوم على أي إقرار أو تعهد أو ضمان أو أي تأكيد إلا فيما يتعلق بتلك الضمانات والتعهدات الواردة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني.

يتوفر هذا الموقع الإلكتروني مجانًا. لا نضمن لكم توفر خدمة هذا الموقع الإلكتروني أو أي من المحتوى المتوفر عليه بشكل مستمر وبلا انقطاع. قد نقوم بتعليق أو سحب أو تقييد توفر هذا الموقع الإلكتروني بشكل كلي أو جزئي لأسباب تجارية أو تشغيلية. كما أنكم تتحملون مسؤولية اطلاع جميع الأشخاص الذين يقومون بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني عبر خط الإنترنت الخاص بكم، على شروط الاستخدام الواردة هنا، وعلى كافة الشروط والأحكام الأخرى المعمول بها، والتحقق من التزامهم بها.

قد نوفر نسخة مترجمة للنسخة الإنجليزية من هذا الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني بلغات أخرى. أي ترجمة للموقع الإلكتروني والشروط والأحكام الخاصة به بلغات أخرى هدفها راحتكم فقط، وتبقى النسخة باللغة الإنجليزية هي المرجع لإطار علاقتكم معنا. بالإضافة إلى ذلك، وفي حال وجود أي تعارضات بين النسخة الإنجليزية للموقع الإلكتروني وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني وأي من الترجمات، فإن النسخة الإنجليزية من الموقع الإلكتروني وشروط وأحكام الموقع الإلكتروني هي النسخة المعتمدة.

أي عروض ترويجية أو خصومات يتم طرحها بشكل مرتبط بهذا الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات المتاحة عبره تطرح وفق تقديرنا الخاص، وتخضع لأي شروط وأحكام محددة خاصة بالعروض الترويجية أو الخصومات. يحق لنا تعديل أو سحب هذه العروض الترويجية أو الخصومات أو الشروط والأحكام الخاصة بها في أي وقت.
القوانين السارية والاختصاص القضائي
تخضع حقوق والتزامات كافة الأطراف بموجب هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني، وكافة السياسات والشروط والأحكام المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني، وأي نزاعات قد تنشأ عن أي مما سبق ذكره، لأحكام القوانين السارية في إمارة أبوظبي بالإضافة إلى القوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم تفسيرها بموجب هذه القوانين.

وعليه فإنكم تقرّون بخضوعكم خضوعًا تامًا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إمارة أبوظبي فيما يتعلق بأي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني، وتتنازلون عن حقكم بمباشرة أي إجراءات قضائية في أي منطقة اختصاص أخرى.

أحكام عامة

يتم تشغيل المدينة الترفيهية بواسطة شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.. لضمان سلامة الزوار واستمتاعهم بالزيارة، فإن دخول المدينة الترفيهية والمشاركة في التجارب التي توفرها مشروط بقبول هذه الشروط والأحكام. إن شرائكم تذكرة دخول المدينة الترفيهية وزيارتها يعني موافقتكم ضمنيًا على هذه الشروط والأحكام.
التعريفات
تشير الكلمات والتعبيرات والضمائر الواردة أدناه للمعاني المبينة عندها إلا إذا كان النص يتطلب خلاف ذلك:

أ‌. المدينة الترفيهية معرّفة أعلاه

ب‌. 'أنتم'، 'لكم'، وغيرها من الضمائر العائدة على المخاطب وملكية المخاطب تشير إلى زوار المدينة الترفيهية

ت‌. 'نحن'، 'لنا' وغيرها من الضمائر العائدة على المتكلم تعني ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية
تذاكر الدخول
تعود ملكية جميع التذاكر المباعة عبر الإنترنت لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخولكم إلى المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدّم، بالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا، والشروط والأحكام الواردة أدناه:

أ‌. يتعيّن على الأفراد الراغبين بدخول المدينة الترفيهية الحصول على تذكرة دخول سارية المفعول من قبلنا، أو عبر موقعنا الإلكتروني، أو من جهة خارجية مفوّضة من قبلنا ببيع التذاكر

ب‌. تبقى ملكية تذكرة الدخول وغيرها من الملحقات أو البطاقات لنا، ولا يمكن إعادة بيعها أو استردادها أو التنازل عنها، كما لا يمكن استبدالها لتحقيق كسب مادي. وتعتبر تذاكر الدخول وغيرها من الملحقات أو البطاقات لاغية في حال إدخال أي تغييرات عليها

ت‌. التذاكر غير المؤرّخة لا تضمن لكم أحقية الدخول

ث‌. يتعيّن على الزوار إبراز تذكرة الدخول الأصلية أو التذكرة الإلكترونية لدخول المدينة الترفيهية (ونود لفت انتباهكم إلى أن هذه الخطوات غير ضرورية في حال تسجيلكم للدخول بواسطة بصمة الوجه)

ج‌. فترة صلاحية تذكرة الدخول الخاصة بكم مبيّنة على التذكرة

ح‌. تذكرة الدخول خاصة بكم ولا يمكن مشاركتها مع الآخرين. لا تسري صلاحية هذه التذكرة خلال الفعاليات الخاصة التي يترتب عليها رسم دخول منفصل. يجب إبراز التذاكر عند معاودة الدخول إلى المدينة الترفيهية في نفس اليوم (ونود لفت انتباهكم إلى أن هذه الخطوات غير ضرورية في حال تسجيلكم للدخول بواسطة بصمة الوجه)

خ‌. يجب الاحتفاظ بالتذاكر وإظهارها عند الطلب

د‌. يجب مرافقة المشاركين بعمر 12 سنة أو أقل من قبل شخص راشد مسؤول بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة دخول سارية المفعول

ذ‌. في حال تم شراء تذاكر الدخول بالنيابة عن زوار آخرين (في حال الحجوزات الجماعية على سبيل المثال)، فإن مشتري التذاكر يقبل هذه الشروط والأحكام بالنيابة عن كل واحد من الزوار، كما يضمن التزام كل شخص ضمن المجموعة بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم راشدين تتولون الإشراف على أطفال قاصرين في المدينة الترفيهية، فإنكم تقبلون هذه الشروط والأحكام بالنيابة عن هؤلاء الأطفال القاصرين

ر‌. تعتبر تذكرة الدخول لاغية إذا قمتم بإعادة بيعها بدون موافقتنا الصريحة. إن شرائكم تذكرة الدخول يعني موافقتكم على أن التذاكر مخصصة للاستخدام الشخصي لكم وللمجموعة المرافقة لكم فقط، ولا يمكن إعادة بيعها أو التنازل عنها.

ز‌. يمكنكم الاطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة بفئات التذاكر والمنتجات الأخرى، والواردة هنا.
س‌. تطبق شروط وأحكام إضافية على عمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت، ويمكن الاطلاع عليها هنا.
داخل المدينة الترفيهية
أ‌. أمن وسلامة ضيوفنا هما أبرز أولوياتنا. إن زيارتكم إلى سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي، تعني موافقتكم على أن خضوعكم وخضوع مقتنياتكم لعمليات التفتيش و/أو الفحص و/أو الفحص الأمني. لضمان أمنكم وسلامتكم، فإن المرور عبر بوابات فحص المعادن إلزامي حاليًا في المدينة الترفيهية. وفي حال الكشف عن وجود أي معادن سيتم إجراء عملية فحض إضافية لتأكيد إمكانية الدخول. تتوفر منطقة مخصصة للضيوف من الإناث توفر الخصوصية. يعفى من المرور عبر بوابة الكشف عن المعادن الضيوف الذين يستخدمون جهاز تنظيم ضربات القلب والسيدات الحوامل، لذا يرجى إبلاغ أحد الزملاء في هذه الحالات، وسيتم توجيهكم عبر خطوات فحص منفصلة.

ب‌. ساعات العمل المعتادة في المدينة الترفيهية مبينة عبر موقعنا الإلكتروني. وتخضع ساعات العمل للتغيير

ت‌. يخضع دخولكم إلى المدينة الترفيهية لالتزامكم بهذه الشروط والأحكام وبقواعد وتعليمات المدينة الترفيهية المعروضة عند المدخل والواردة أدناه.

ث‌. البنود والسلوكيات التالية غير مسموح بها داخل المدينة الترفيهية:

· الأطعمة والمشروبات من الخارج (باستثناء أي أطعمة مخصصة لأسباب طبية، وأي مكملات غذائية موصوفة طبيًا، وطعام الأطفال/حليب الأطفال الرضّع بشرط حفظها في أوعية غير زجاجية)

· المشاجرات واللغة البذيئة

· التدخين خارج المناطق المخصصة لهذه الغاية

· السلوكيات المزعجة

· الجري

· الثمالة

· تخطي طوابير الانتظار

· الأسلحة بغض النظر عن نوعها، أو أي أدوات خطرة مثل الأدوات المصنوعة من الزجاج أو ذات الحواف المدببة

· القطع الزجاجية، أغطية الأكواب البلاستيكية، قشة الشرب البلاستيكية، البالونات

· صناديق التبريد، حقائب السفر والحقائب ذات العجلات

· الملابس التي تحمل كتابات أو محتوى مسيء

· الملابس التي تظهر من يرتديها كأحد أفراد طواقم الطوارئ

· الحيوانات الأليفة (باستثناء الحيوانات المخصصة للخدمة في الحالات الخاصة والاستثنائية التي نحددها)

· استخدام ألواح التوازن الكهربائية المزودة بعجلتين، مثل دراجات Segway

· استخدام الأجهزة والأدوات الترفيهية مثل الدراجات أو طائرات الدرون المزودة بجهاز تحكم عن بعد، أو الألعاب، أو الدراجات الصغيرة (سكوتر)، أو أحذية التزلج بعجلات، أو ألواح التزلج، أو الأحذية المزودة بعجلات

· بيع البضائع أو الخدمات أو عرض البضائع أو الخدمات لغاية بيعها

· التصوير الفوتوغرافي أو تصوير الفيديو أو التسجيل بأي شكل كان لغايات تجارية بدون الحصول على موافقتنا الخطية بشكل مسبق

· السلوكيات غير القانونية أو غير الأخلاقية

ج‌. لا نتحمل مسؤولية ضياع أو تلف أي ممتلكات شخصية. جميع الممتلكات الشخصية التي يتم اصطحابها إلى المدينة الترفيهية هي مسؤولية مالكها. لضمان راحة الضيوف، تتوفر عربات الأطفال والمقاعد المتحركة للاستئجار. لا يسمح بإدخال عربات الأطفال التي لا يمكن طيها للتخزين إلى قاعات العرض والمسارح، قد يسمح بتركها خارجًا إن توفرت المساحة ويكون ذلك على مسؤوليتكم الخاصة. لا تتحمل المدينة مسؤولية ضياع أو فقدان أو سرقة أي ممتلكات شخصية.

ح‌. يمنع منعًا باتًا دخول أي مناطق مخصصة للحيوانات أو أي مساحات مائية أو مناطق لإطعام الحيوانات، كما يمنع محاولة إطعام الحيوانات أو ألقاء أي شيء باتجاهها، بدون موافقة أحد الممثلين المخولين من المدينة الترفيهية. وقد ينتج عن أي من هذه السلوكيات، ووفق تقديرنا الخاص، إخراجكم وإخراج المرافقين لكم من المدينة ومنع دخولكم و/أو حرمانكم من زيارة المدينة (بشكل مؤقت أو دائم) ودون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.

خ‌. نحتفظ بحقنا في منع دخولكم لأي سبب. نحتفظ بحقنا في طلب خروج الزوار من المدينة الترفيهية في حال عدم التزامهم بالشروط والأحكام الواردة هنا، أو بأي من القوانين والتوجيهات والتعليمات المعمول بها، وذلك دون أن يكون لهم الحق بالمطالبة باسترداد قيمة التذاكر. وذلك دون المساس بأية دعاوى قانونية قد نرفعها ضدكم أو قد تنشأ عن أفعالكم. إذا كنتم تزورون المدينة الترفيهية ضمن مجموعة من الأفراد، فإننا قد نطبق هذه القيود على جميع الضيوف ضمن المجموعة.

د‌. يتعين عليكم الالتزام بتعليمات الألعاب واتباع التوجيهات التي يقدمها موظفونا في جميع الأوقات.

ذ‌. يجب على جميع الضيوف الالتزام بالقيم الأخلاقية و/ أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة

ر‌. يرجى قراءة لوائح السلامة واتباع التوجيهات التي يقدمها موظفونا في جميع الأوقات

ز‌. يجب أن تكون ملابسكم ومظهركم ملائمة لتواجدكم في مدينة ترفيهية عائلية، ومتماشية مع ثقافة دولة الإمارات العربية المتحدة وقيمها

س‌. يتوجب عليكم الإشراف على الأطفال الموجودين تحت وصايتكم والاتفاق على مكان للقاء في حال تفرقكم

ش‌. لا يسمح بالتدخين (والذي تشمل الإشارة إليه استخدام السجائر الإلكترونية وغيرها) داخل مبنى المدينة الترفيهية. يسمح لكم فقط بالتدخين في المناطق المخصصة لذلك خارج المبنى

ص‌. نحن نولي أهمية قصوى لسلامة وأمن ضيوفنا. إن دخولكم إلى المدينة الترفيهية يعني موافقتكم على خضوعكم، وإخضاع متعلقاتكم، للتفتيش و/أو الفحص و/أو التحقق الأمني

ض‌. تتوفر خدمة استئجار الخزائن لراحتكم وذلك مقابل رسم إضافي، وننصحكم بوضع ممتلكاتكم القيّمة داخل هذه الخزائن أو عدم إحضارها إلى المدينة الترفيهية

ط‌. يجب عدم ترك أي متعلقات أو ممتلكات خاصة بكم في المدينة الترفيهية دون مراقبة

ظ‌. توافقون على تحملكم مسؤولية اتخاذ الخطوات اللازمة، في حدود المعقول، لضمان سلامتكم الشخصية، آخذين بعين الاعتبار أية مشاكل صحية قد تعانون منها. يعتبر استخدامكم لمرافق المدينة الترفيهية على مسؤوليتكم الخاصة. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية. وتؤكدون إخلاء مسؤوليتنا عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يصيبكم أو يصيب ممتلكاتكم كما تتنازلون عن أي مطالبات بحقنا في هذا الشأن، وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه قانون دولة الإمارات العربية المتحدة

ع‌. أنت توافق على اتخاذنا للإجراءات اللازمة للتعامل مع أي حالة طارئة، بما في ذلك السماح بالتواصل الجسدي من قبل موظفينا عند الضرورة، لمنع إصابة أو ضرر جسيم للممتلكات. على سبيل المثال، إذا اقترب طفل من منطقة خطرة تخص الألعاب، قد نقوم بمنعه من دخول المنطقة لتجنب وقوع أي ضرر.
الاستمتاع بتجربتكم
أ‌. يتوقف دخولكم إلى الألعاب على تحقيقكم معايير وشروط المشاركة وقوانين السلامة الخاصة بكل لعبة. وتتحملون مسؤولية قراءة وتقييم وصف اللعبة والقوانين الخاصة بها، وتقييم مدى قابليتكم للمشاركة فيه بشكل آمن – فكل مشارك هو الأقدر على تحديد ذلك. في حال كانت لديكم أسئلة معينة بشأن الأنشطة أو رغبتم بالحصول على معلومات إضافية، يرجى التواصل مع أحد موظفينا وسيسرنا تقديم المساعدة لكم.

ب‌. نحتفظ بحقنا في منع دخولكم إلى إحدى الألعاب إذا تشكلت لدينا قناعة كافية بعدم قدرتكم على الالتزام بقوانين السلامة الخاصة بتلك اللعبة.

ت‌. قد تؤثر القيود المتعلقة بالسلامة على إمكانية مشارتكم ببعض الألعاب. يرجى التحقق من ضوابط وشروط اللعبة عبر الموقع الإلكتروني قبل شراء التذاكر

ث‌. تحذير: تضم بعض الألعاب تأثيرات ضوئية ساطعة تلمع أو تومض. في حال كنتم تعانون من حساسية ضد الأضواء الساطعة أو كان لديكم تاريخ مرضي للإصابة بصرع حساسية الضوء، فإنه يتوجب عليكم تجنب المشاركة في هذه الألعاب

ج‌. قد تتضمن بعض الألعاب محتوى غير مناسب للضيوف بأعمار صغيرة. وفي حال تضمنت قوانين إحدى الألعاب عبارة 'ترجع المشاركة لتقدير ولي الأمر'، فإن على ولي الأمر أو الوصي القانوني المرافق للأطفال القاصرين اتخاذ القرار بشأن ملائمة اللعبة للأطفال في رعايتهم وذلك وفق تقديرهم الخاص

ح‌. يمنع التدخين وتناول الطعام والشراب في أي من الألعاب

خ‌. بعض التجارب غير مشمولة بسعر تذكرة الدخول وتخضع لرسوم إضافية

د‌. قد يطلب منكم توقيع نموذج إخلاء المسؤولية للمشاركة في بعض الألعاب أو التجارب (كما يشترط توقيع ولي الأمر أو الوصي القانوني على هذا النموذج في حال مشاركة الأطفال)

ذ‌. بعض الألعاب توفر مساحات خاصة لتخزين المتعلقات غير الثمينة أثناء استمتاعكم باللعبة أو الرحلة الاستكشافية. وبينما نبذل جهدنا لتوفير الرعاية الممكنة، ضمن المعقول، لهذه المتعلقات، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن ضياعها أو تلفها. ننصحكم بتخزين ممتلكاتكم القيّمة في الخزائن المتوفرة في أنحاء المدينة الترفيهية
بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس
أ‌. يمكن توفير خدمات 'بصمة الوجه' في المدينة الترفيهية، بما في ذلك خدمات الدخول بلا تلامس والدفع بلا تلامس

ب‌. تقوم خدمة الدخول بلا تلامس على معالجة بصمة الوجه الخاصة بكم بحيث يتم التعرف عليكم عند دخول المرافق الترفيهية المخصصة. عند تسجيل بصمة الوجه الخاصة بكم، فإنكم تحظون بإمكانية الدخول إلى المرفق الترفيهية بسهولة وأمان ودون تواصل مع الآخرين، وذلك بواسطة بصمة الوجه الخاصة بكم ودون الحاجة لمسح تذكرتكم. تقوم خدمة الدفع بلا تلامس على معالجة بصمة الوجه الخاصة بكم بحيث يتم التعرف عليكم عند إتمام العمليات الشرائية والدفع في المطاعم والمقاهي والمتاجر (إن توفرت فيها الخدمة) في المرافق الترفيهية المخصصة. عند تسجيل بصمة الوجه الخاصة بكم فإن بإمكانكم ربطها مع بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بكم، لتتمكنوا من الدفع باستخدام بصمة الوجه ودون الحاجة لاستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان

ت‌. لمزيد من المعلومات حول كيفية وأسباب معالجتنا للبيانات الخاصة بكم والمتعلقة ببصمة الوجه والخدمات بلا تلامس، يرجى الاطلاع على 'سياسة الخصوصية' لدينا

ث‌. يمكنكم التسجيل لخدمة بصمة الوجه وخدمات الوصول بلا تلامس عبر الإنترنت من خلال تطبيق جزيرة ياس للأجهزة النقالة أو الموقع الإلكتروني (إن توفرت الخدمة)، حيث تقومون بتحميل صورة لوجهكم. أو يمكنكم التسجيل لهذه الخدمة لدى مكتب علاقات الزوار والتقاط صورة لكم عند بوابة دخول المدينة الترفيهية. يمكنكم ربط معلومات بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان مع بصمة الوجه فقط عبر تطبيق جزيرة ياس أو الموقع الإلكتروني (إن توفرت الخدمة)، ويشترط أن يكون عمركم 13 سنة أو أكثر لتسجيل بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان لغايات الدفع بلا تلامس

ج‌. يتعيّن عليكم استكمال كافة المتطلبات لتسجيل بصمة الوجه الخاصة بكم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تأكيد قراءتكم وفهمكم لسياسة الخصوصية، وتقديم موافقتكم الصريحة على معالجتنا للبيانات المرتبطة بهذه الخدمة. سنتولى إطلاعكم على كافة المتطلبات أثناء عملية التسجيل مباشرة أو عبر الإنترنت

ح‌. في حال طلب موافقتكم، يجب التأكيد على أن عمركم 13 سنة على الأقل، وأنكم لستم من أصحاب الهمم. بالنسبة للأفراد تحت سن 13 سنة ولأصحاب الهمم، يتعين تقديم موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني لدى مكتب علاقات الزوار عند زيارة المرافق الترفيهية المخصصة

خ‌. يرجى إحضار بطاقة الهوية الخاصة بجميع الأفراد عند زيارة المدينة الترفيهية لغايات التحقق من العمر وتقديم الموافقة اللازمة

د‌. في حال عدم موافقتكم على قيامنا بمعالجة البيانات الخاصة بكم وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا، أو في حال عدم تقديم الموافقة أو سحبها في الحالات التي تتطلب موافقتكم، فإننا لن نتمكن من تقديم الخدمات المذكورة لكم. لا نتحمل مسؤولية عدم تقديم الخدمات أو سحبها في حال كان ذلك نتيجة رفضكم لمعالجة البيانات الخاصة بكم، أو رفضكم تقديم الموافقات المطلوبة، أو رفضكم استكمال متطلبات التسجيل

ذ‌. تقرّون وتوافقون على تحمّلكم حصريًا المسؤولية عن المعلومات التي تقدمونها لنا عند التسجيل لخدمة بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس (بما في ذلك معلومات بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان ومعلومات الدفع) كما تتحملون المسؤولية عن كافة عمليات الشراء التي تتم بموجب خدمة بصمة الوجه وخدمة الدفع بلا تلامس. جميع عمليات الدفع بلا تلامس التي تتم بواسطة بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان المربوطة ببصمة الوجه الخاصة بكم هي عمليات غير قابلة للاسترداد

ر‌. يتم تحديد أي عروض ترويجية أو خصومات مرتبطة بخدمة بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس وفق تقديرنا الخاص، وتخضع لشروط وأحكام محددة خاصة بأي من العروض الترويجية أو الخصومات. يحق لنا تعديل أو سحب هذه العروض الترويجية او الخصومات أو الشروط والأحكام المتعلقة بها في أي وقت

ز‌. عند سحب تسجيلكم في خدمة بصمة الوجه فإنه لا يمكنكم إعادة التسجيل للحصول على خدمة بصمة الوجه والخدمات بلا تلامس مجددًا
حالات الإغلاق وانقطاع الخدمات
أ‌. قد تكون بعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض أو العروض التقديمية أو الرحلات الاستكشافية أو المنافذ التجارية مغلقة أثناء زيارتكم

ب‌. قد يتم تطبيق سياسة 'الدخول الحصري للسيدات' في بعض الأيام بالمدينة الترفيهية. يرجى الاطلاع على الموقع الإلكتروني للمدينة الترفيهية قبل زيارتكم لمعرفة ما إذا كانت هذه السياسة مطبقة في يوم زيارتكم

ت‌. سنبذل جهدنا في حدود المعقول لمواصلة تحديث موقعنا الإلكتروني بآخر المستجدات، إلا أننا وفي الوقت نفسه نحتفظ بحقنا، وبدون إشعار مسبق أو إلزام برد قيمة التذاكر أو التعويض أو تحمل مسؤولية قانونية، في تغيير ساعات عمل المدينة الترفيهية أو أحد المرافق فيها، و/أو إغلاق أي منطقة ضمن المدينة الترفيهية بشكل مؤقت، و/أو تحديد عدد الأشخاص المتاح لهم دخول المدينة الترفيهية، و/أو تعليق العمل في أو إلغاء أي مرفق أو برنامج ترفيهي في حال ارتأينا أن الموقف يتطلب ذلك. تتحملون مسؤولية زيارة الموقع الإلكتروني الخاصة بنا باستمرار لمتابعة المستجدات، وإن كان لا يمكننا ضمان حصولكم على معلومات في الموقع الإلكتروني حول جميع التغيرات ذات الصلة بموعد زيارتكم

ث‌. قد لا تتمكنون من دخول المدينة الترفيهية أو بعض المناطق داخل المدينة الترفيهية، أثناء الفعاليات الخاصة أو الحجوزات الخاصة.
مواقف السيارات
التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو
أ‌. كافة المناطق في المدينة الترفيهية والمساحات المحيطة بها خاضعة للمراقبة بواسطة الدوائر التلفزيونية المغلقة

ب‌. نحتفظ بحقنا في منع التقاط الصور أو تسجيل الفيديو ومصادرة أي مواد غير ملائمة

ت‌. يحق لنا القيام بالتسجيل المرئي أو الصوتي أو التصوير الفوتوغرافي للأماكن العامة ضمن المدينة الترفيهية. إن زيارتكم المدينة الترفيهية تعني إدراككم وموافقتكم على قيامنا بالتسجيل المرئي و/أو الصوتي و/أو التصوير الفوتوغرافي وما قد يتبعه من احتمالية استغلال/بث/نشر للمادة المسجلة، وعليه فإنكم توافقون على (1) أن حقوق الطبع والنشر لهذه المواد مملوكة لنا أو للجهة المصرّح لها، و(2) أنه يحق لنا أو للجهة المصرّح لها استخدام وبث واستغلال هذه الصور ضمن أي مادة وبأي شكل من الأشكال. يمكنكم الاعتراض على استخدام البيانات الخاصة بكم فيما يتعلق بأي تسجيلات مرئية و/أو صوتية و/أو صور فوتوغرافية عن طريق تقديم طلب خاص وإرساله إلى العنوان الإلكتروني privacy-me@miral.ae
المسؤولية القانونية
أ‌. توافقون على تحملكم مسؤولية اتخاذ الخطوات اللازمة، في حدود المعقول، لضمان سلامتكم الشخصية، آخذين بعين الاعتبار أية مشاكل صحية قد تعانون منها. يعتبر دخولكم إلى المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها على مسؤوليتكم الخاصة. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية. وتؤكدون إخلاء مسؤوليتنا (نحن، ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م. أو المدينة الترفيهية، أو شركائنا أو المالكين أو الجهات الراعية أو المؤجرين أو جهات الترخيص أو مندوبي الموظفين أو الممثلين) عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يصيبكم أو يصيب ممتلكاتكم كما تتنازلون عن أي مطالبات بحقنا في هذا الشأن، وذلك إلى لحد الأقصى الذي يجيزه قانون دولة الإمارات العربية المتحدة

ب‌. تنحصر مسؤوليتنا القانونية بسعر تذكرة الدخول

ت‌. تستثنى المسؤولية القانونية عن الخسائر غير المباشرة أو في الحالات الخاصة أو الخسائر التبعية

ث‌. لا نخلي مسؤوليتنا من المسؤولية القانونية عن حالات الوفاة أو الإصابات الشخصية الناتجة عن إهمالنا وتقصيرنا

ج‌. في حال الإغلاق غير المتوقع للمدينة الترفيهية، فإننا لا نتحمل مسؤولية تكاليف الإقامة أو التنقلات أو أي تكاليف أخرى قد تترتب عليكم
الإشعارات
الحق بإدخال التعديلات
القوانين السارية والاختصاص القضائي

ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ، جزيرة ياس، أبوظبي – أحكام عامة للدخول
ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ، جزيرة ياس، أبوظبي (والمشار إليها لاحقًا باسم 'سي وورلد للبحوث والإنقاذ' أو 'المركز') هي منشأة ذات ملكية خاصة تتولى إدارتها شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م. (والمشار إليها لاحقًا بالضمائر العائدة على المتحدث 'نحن' و'لنا'). لكي تتمكنوا من دخول سي وورلد للبحوث والإنقاذ يجب أن تكونوا قد تلقيتم دعوة خطية/ موعدًا من قبل المركز، أو أن تكونوًا جزءًا من مجموعة تشارك في برنامج خاص فيه. تطبق الشروط والأحكام الواردة أدناه على دخول سي وورلد للبحوث والإنقاذ:

· يشترط إبراز تأكيد الدخول الخاص بكم (سواء أكان دعوة خطية/ موعد أو تأكيد مشاركة في برنامج) لدى وصولكم إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ، كما يجب إبرازها لغايات التفتيش عند الطلب

· إن دخولكم إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ يعني موافقتكم على إخضاع متعلقاتكم للتفتيش و/ أو الفحص و/أو التدقيق الأمني

· يتعين عليكم في جميع الأوقات اتباع كافة التعليمات والتوجيهات والقوانين في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ. لقد تم وضع هذه القوانين والتعليمات لمساعدتكم. إن عدم اتباعكم لهذه القوانين والتعليمات قد يؤدي في الغالب لإصابتكم أو إصابة أحد الأشخاص المحيطين بكم

· يجب على جميع الضيوف الالتزام بالقيم الأخلاقية و/ أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة

· نحتفظ بحقنا، بدون إشعار مسبق وبدون تحمل أي مسؤولية أو إلزامنا بتعويضكم، بتغيير ساعات العمل في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ، و/أو إغلاق أي منطقة داخل المركز، و/أو تقييد إمكانية دخول عدد من الأشخاص إلى المركز و/أو تعليق أو إلغاء أي برنامج جاري تنفيذه في المركز في حال قدّرنا أن الظروف تتطلب ذلك

· قد لا تتمكنون من الدخول إلى بعض مناطق ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ خلال الفعاليات الخاصة أو الحجوزات الخاصة

· لا يسمح بممارسة الجري أو السلوكيات المزعجة أو السلوكيات المهينة أو الثمالة أو العراك أو غيرها من السلوكيات المشابهة

· إن دخولكم إلى أي قسم من أقسام ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ مشروط بالتزامكم بقواعد الصحة والسلامة ذات الصلة كما تم توضيحها خلال تعليمات السلامة. ويتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أساليب التشريح السليمة، التعامل مع الأدوات الزجاجية، استخدام المجهر، العمل مع الكائنات الحية، التعامل مع العينات

· قد لا تكون بعض البرامج متاحة أثناء زيارتكم لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة أو بالصيانة أو لأسباب أخرى، وذلك دون إشعار مسبق

· تصاريح الدخول إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ خاصة بكم ولا يمكن التنازل عنها كما لا يجوز مبادلتها لتحقيق كسب مادي. تعتبر تصاريح الدخول لاغية تلقائيًا في حال نقل ملكيتها أو إدخال تغييرات عليها

· عافية الحيوانات وصحتها هي مسؤوليتنا الأساسية، وعلى هذا الأساس فإنه يمنع منعًا باتًا على أي شخص القيام بأي أو كل مما يلي:

o الدخول أو محاولة الدخول إلى أي من مساكن الحيوانات، أو أي من المناطق المائية أو أي منطقة طبية/بحثية بدون موافقة الممثل المفوض عن ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ

o حمل أو إطعام أو محاولة إطعام أي من الحيوانات أو العينات بدون موافقة الممثل المفوض عن ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ

o إلقاء أو وضع أو إدخال (بأي طريقة كانت) أي أجسام داخل مساكن الحيوانات بدون موافقة الممثل المفوض عن ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ

o التشويش على أو محاولة التشويش على أي من العاملين في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ أثناء عملهم في أي من مساكن الحيوانات أو المناطق المائية أو المناطق الطبية/البحثية

o مضايقة أو إزعاج (أو محاولة مضايقة أو إزعاج) أي من الحيوانات (مثال: النقر على زجاج مساكن الحيوانات)

o تعمد إساءة التعامل (أو محاولة تعمد إساءة التعامل) مع أي من الحيوانات

في حال عدم التزامكم بهذه القوانين، فإن ذلك قد يؤدي إلى إخراجكم و/أو إخراج مجموعتكم بالكامل و/أو إخراج الشخص المتسبب من ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ، و/أو منع دخوله مجددًا و/أو حرمانه من الدخول إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ (بشكل مؤقت أو دائم) دون أن نتحمل أي مسؤولية قانونية

· قد يسمح ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ لكم ولمجموعتكم باستخدام المعدات الخاصة بالمركز من وقت لآخر. وفي هذه الحالة فإنكم تتحملون مسؤولية أي تكاليف للمعدات التي لا يتم إرجاعها أو تكاليف إصلاح أي تلف يلحق بالمعدات/ استبدال المعدات نتيجة تصرفات أفراد مجموعتكم

· المناطق داخل ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ مراقبة بواسطة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) للمساعدة في الإدارة السليمة للمركز ولضمان سلامة وأمن ضيوفه. كما أننا، أو الأطراف الخارجية المفوضة من قبلنا، قد نقوم بالتصوير أو التسجيل الصوتي أو التصوير الفوتوغرافي لمناطق داخل ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ. إن دخولكم إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ يعني موافقتكم على التصوير و/أو التسجيل الصوتي و/أو التصوير الفوتوغرافي وما قد يترتب على ذلك من استخدام/ استغلال/ بث/ نشر. يمكنكم الاعتراض على استخدام بياناتكم الشخصية فيما يتعلق بأي تصوير و/أو تسجيل صوتي و/أو تصوير فوتوغرافي وذلك من خلال التواصل معنا وفق التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية، والتي يمكنكم الاطلاع عليها على الموقع الإلكتروني لياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ

· لا يسمح لكم بالتقاط الصور الفوتوغرافية أو المقاطع المرئية أو التسجيلات الصوتية إلا لغايات الاستخدام الشخصي (الاستخدام غير التجاري). ولا يجوز اصطحاب الكاميرات أو الهواتف للتصوير التجاري أو التصوير الفوتوغرافي التجاري أو غيرها من معدات التسجيل إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ إلا بوجود موافقة مسبقة صريحة وخطية من ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م. – قسم العلاقات العامة لياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ

· لا نتحمل مسؤولية فقدان أو تلف أي من ممتلكاتكم الشخصية. جميع الممتلكات الشخصية التي يتم إحضارها إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ هي على مسؤولية مالكها. ولا يتحمل ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ مسؤولية أي ممتلكات شخصية يتم فقدها أو ضياعها أو سرقتها.

· نود لفت انتباه الضيوف الذين يعانون من مختلف أنواع الحساسية إلى أن المختبرات الجافة والرطبة في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ يجري فيها عمليات تشريح لأنواع الأصداف والمحار والأسماك. يرجى التحدث إلى ممثل المركز المرافق لكم لمزيد من المعلومات حول مسببات الحساسية في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ

· توافقون على تحملكم مسؤولية اتخاذ الخطوات اللازمة، في حدود المعقول، لضمان سلامتكم الشخصية، آخذين بعين الاعتبار أي مشاكل صحية قد تعانون منها. يعتبر دخولكم إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يلحق بكم داخل المركز إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون

· نحتفظ بالحق في رفض أو منع دخول أي شخص إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ (بشكل مؤقت أو دائم) ولأي سبب. ونحتفظ بالحق في إخراج الضيوف من ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ في حال عدم التزامهم بهذه الشروط والأحكام أو أي من القوانين أو التعليمات أو التوجيهات المعمول بها، وذلك دون أن يكون لهم الحق باسترداد قيمة التذكرة أو التعويض (إن اقتضى الأمر). وذلك دون المساس بأية دعاوى قانونية قد نرفعها ضدكم أو قد تنشأ عن أفعالكم..

· بالتدخين ممنوع منعًا باتًا في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ، ويسمح لكم فقط بالتدخين في المناطق المخصصة لذلك خارج المبنى
لا يسمح لكم بإحضار المواد التالية إلى ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ
- الأطعمة والمشروبات من الخارج (باستثناء زجاجة ماء واحدة صغيرة سعة أقل من لتر واحد، وأي أطعمة مخصصة لأسباب طبية، وأي مكملات غذائية موصوفة طبيًا، وطعام الأطفال/حليب الأطفال الرضّع (بشرط حفظها في أوعية غير زجاجية)) يشترط تناول جميع هذه المواد في مناطق الزوار المفتوحة، كما يشترط تحديدًا عدم تناول المأكولات أو المشروبات (بما في ذلك شرب الماء) في المختبر الجاف أو المختبر الرطب في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ
- القطع الزجاجية، أغطية الأكواب البلاستيكية، قشة الشرب البلاستيكية، البالونات
- صناديق التبريد، حقائب السفر والحقائب ذات العجلات
- الملابس التي تحمل كتابات أو محتوى مسيء. ويتوجب عليكم الحرص على ارتداء ملابس تتماشى مع ثقافة وعادات وقيم المجتمع الإماراتي
- أو أي أدوات خطرة مثل الأسلحة والسكاكين والمواد الكيميائية
- الحيوانات الأليفة (باستثناء الحيوانات المخصصة للخدمة في الحالات الخاصة والاستثنائية التي يحددها ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ)
- استخدام الأجهزة والأدوات الترفيهية مثل طائرات الدرون أو الدراجات الصغيرة (سكوتر) أو الدراجات أو أحذية التزلج بعجلات، أو ألواح التزلج، أو المركبات الكهربائية (باستثناء المقاعد المتحركة)
متطلبات وقواعد اللباس في ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ
- يمنع ارتداء الشباشب أو الأحذية المفتوحة من الأمام في مختبرات ياس سي وورلد للبحوث والإنقاذ
- يجب إحكام ربط رباطات الأحذية
- يجب ربط الشعر الطويل إلى الخلف
- يجب تثبيت النظارات

شروط البيع
- إن شراءكم للتذاكر عبر الإنترنت يعني موافقتكم ضمنيًا على شروط وأحكام الدخول إلى 'المدينة الترفيهية' وعلى الشروط والأحكام الواردة هنا.
- لكي يتسنى لكم استخدام التذاكر التي تم شراؤها عبر هذا الموقع الإلكتروني فإنكم بحاجة لإصدار المستندات التالية لدى دخولكم 'المدينة الترفيهية':
  - التذكرة الإلكترونية (بصيغتها الإلكترونية أو نسخة مطبوعة منها)، و
  - بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لشراء التذاكر، أو بطاقة هوية حكومية سارية المفعول تحمل اسمًا مطابقًا للاسم الوارد في الحجز.
- يجب إتمام عمليات الشراء بواسطة بطاقة ائتمان، وسيتم احتساب القيمة المدفوعة بالدرهم الإماراتي
- للمزيد المعلومات حول جمعنا للبيانات الشخصية ، يرجى الرجوع لقسم سياسة الخصوصية لدينا.
- يتم تسليم التذاكر التي يتم شراؤها من هذا الموقع الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني، وذلك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يقوم المشتري بإدراجه أثناء عملية الشراء. في حال عدم تلقيكم الرسالة الإلكترونية المذكورة يرجى التواصل معنا على الرقم (+971) 600 511115
- هذه التذاكر غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد. وتعتبر لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال أية تغييرات عليها أو إتلافها.
- تعتبر التذاكر لاغية في حال إدخال أية تغييرات عليها أو مبادلتها أو التنازل عنها أو إعادة بيعها، إلا من قبل موزعين مرخّصين وذلك بموجب موافقة مسبقة وخطية صادرة عن شركة 'ميرال '.
- في حال شرائكم لمنتجات أو خدمات بخلاف تذاكر الدخول عبر هذا الموقع الإلكتروني، فقد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية. ستتاح لكم فرصة الاطلاع على هذه الشروط والأحكام قبل تأكيد حجزكم.
- لاطلاع على الشروط والأحكام المطبقة على 'تاتش بوينتس' من بنك أبوظبي التجاري و مزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني المخصص.
سياسة إلغاء الحجز/استرداد قيمة التذاكر
لا يمكن إلغاء التذكرة بعد شرائها. جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.

يمكنكم تغيير تاريخ التذكرة بشرط إعلامنا بذلك قبل الساعة 7 مساءً من اليوم السابق للتاريخ المحدد لزيارتكم. يفرض رسم بقيمة 50 درهم على الشخص الواحد. ولا يسمح بتغيير تاريخ التذكرة بعد الموعد المذكور.

لتغيير تاريخ تذكرتكم يرجى التواصل مع "ياس كونسيرج" على الرقم +971 600 511 115 لإعادة الحجز ودفع رسوم التغيير.
شروط التذاكر
تمنحكم هذه التذكرة حق الدخول العادي لمرة واحدة إلى سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (والمشار إليها لاحقًا باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة إلى شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخولكم إلى المدينة واستخدام مرافقها لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى شروط وأحكام المدينة الترفيهية والشروط والأحكام الواردة أدناه:
- هذه تذكرة مؤرخة تسري صلاحيتها للدخول فقط في التاريخ (التواريخ) المبينة عليها
- سياسة تغيير الحجز/استرداد قيمة التذاكر:
- لا يمكن إلغاء التذكرة بعد شرائها
- جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال
- يمكنكم تغيير تاريخ التذكرة بشرط إعلامنا بذلك قبل الساعة 7 مساءً من اليوم السابق للتاريخ المحدد لزيارتكم. يفرض رسم بقيمة 50 درهم على الشخص الواحد. ولن يتم التعامل مع طلبات تغيير تاريخ التذكرة بعد الموعد المذكور
- لتغيير تاريخ تذكرتكم يرجى التواصل مع "ياس كونسيرج" على الرقم (115 511 600 971+) لإعادة الحجز ودفع رسوم التغيير البالغة 50 درهم للشخص. سيتم إتمام عملية الدفع عن طريق ياس كونسيرج
- تسري صلاحية هذه التذكرة للدخول فقط خلال ساعات العمل المعتادة للمدينة الترفيهية. لا تسري صلاحية هذه التذكرة خلال الفعاليات الخاصة
- تخضع ساعات العمل المعتادة في المدينة الترفيهية للتغيير بدون إشعار مسبق. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للمدينة للتحقق من ساعات العمل
- لا يسمح بدخول الأطفال بعمر 3 إلى 11 سنة إلا بصحبة شخص راشد مسؤول يحمل تذكرة دخول سارية المفعول. يشترط وجود شخص مسؤول راشد يحمل تذكرة دخول سارية المفعول الأطفال كمرافق للأطفال بعمر 2 سنوات أو أقل، والذين يسمح بدخولهم إلى المدينة الترفيهية مجانًا. قد يطلب منكم إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية لغايات إثبات العمر
- لا يسمح بإدخال المأكولات والمشروبات إلى المدينة الترفيهية
- يجب على الضيوف التقيّد بقوانين الألعاب والمرافق الترفيهية والتجارب واتباع تعليمات موظفي المدينة
- يجب على الضيوف التقيّد بتدابير الصحة والسلامة المعمول بها في المدينة الترفيهية أثناء الزيارة
- يتعين على الضيوف الالتزام بالقيم الأخلاقية و/ أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة
- تطبق شروط الطول والسلامة، وقد لا يتمكن الضيوف من الدخول لجميع الألعاب أو المرافق الترفيهية أو التجارب
- أصحاب الهمم: قد تتعارض شروط الصحة والسلامة مع إمكانية دخولكم إلى بعض أو جميع الألعاب أو المرافق الترفيهية أو التجارب. يمكنكم الاطلاع على المعلومات المتعلقة بهذه الشروط عبر موقعنا الإلكتروني
- هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال كما لا تجوز إعادة بيعها. تعتبر التذكرة لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال تغييرات عليها أو تلفها
- لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوّضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا. وتعتبر التذاكر لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو من مصدر خارجي غير مصرّح له بالبيع، ويكون شراؤها على مسؤوليتكم الخاصة دون حق بالتعويض أو استرداد قيمتها
- قد تكون بعض الحيوانات غير متاحة وبعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو التجارب أو العروض التقديمية أو العروض أو المتاجر مغلقة خلال زيارتكم
- عافية الحيوانات وصحتها هي إحدى أبرز مسؤولياتنا، وعلى هذا الأساس فإنه يمنع منعًا باتًا على أي شخص القيام بأي أو كل مما يلي:
  - الدخول أو محاولة الدخول إلى أي من مساكن الحيوانات، أو أي من المناطق المائية أو أي منطقة طبية/بحثية بدون موافقة الممثل المفوض عن المدينة الترفيهية
  - حمل أو إطعام أو محاولة إطعام أي من الحيوانات أو العينات بدون موافقة الممثل المفوض عن المدينة الترفيهية
  - إلقاء أو وضع أو إدخال (بأي طريقة كانت) أي أجسام داخل مساكن الحيوانات بدون موافقة الممثل المفوض عن المدينة الترفيهية
  - التشويش على أو محاولة التشويش على أي من العاملين في المدينة الترفيهية أثناء عملهم في أي من مساكن الحيوانات أو المناطق المائية أو المناطق الطبية/البحثية
  - مضايقة أو إزعاج (أو محاولة مضايقة أو إزعاج) أي من الحيوانات (مثال: النقر على زجاج مساكن الحيوانات)
  - تعمد إساءة التعامل (أو محاولة تعمد إساءة التعامل) مع أي من الحيوانات
  - في حال عدم التزامكم بهذه القوانين، فإن ذلك قد يؤدي إلى إخراجكم و/أو إخراج مجموعتكم بالكامل و/أو إخراج الشخص المتسبب من المدينة الترفيهية، و/أو منع دخوله مجددًا و/أو حرمانه من الدخول إلى المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون أن نتحمل أي مسؤولية قانونية
- نود لفت انتباه الضيوف الذين يعانون من مختلف أنواع الحساسية إلى أن الحيوانات في المدينة الترفيهية تتناول أنواع الأصداف والمحار والأسماك يوميًا. يرجى التحدث إلى ممثل المدينة الترفيهية المرافق لكم لمزيد من المعلومات حول مسببات الحساسية الموجودة في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي
- لاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق بتذكرتكم، وهو ما يتضمن معالجة البيانات البيومترية الخاصة بكم، فإنه يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، إقراركم بقراءة وفهم سياسة الخصوصية لدينا، وتقديم الموافقات اللازمة (يشترط تقديم موافقة ولي الأمر/الوصي القانوني بالنسبة للزوار تحت سن 18 سنة أو أصحاب الهمم). لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط وأحكام دخول المدينة الترفيهية وعلى سياسية الخصوصية المتعلقة بها وذلك عبر الرابط التالي: https://www.seaworldabudhabi.com/ar/legal#park-entry
- يعتبر دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي من الزوار ولأي سبب دون حق المطالبة باسترداد قيمة التذكرة
تذكرة 2 مدن ترفيهية
- ملاحظة خاصة: يتيح هذا النوع من التذاكر خيارات دخول متعددة، تشمل الدخول عبر التذكرة الرقمية على الهاتف المتحرك، أو بصمة الإصبع، أو تقنية التعرّف على الوجه. في حال رغبت أنت أو ضيوفك في عدم استخدام هذه الطرق للدخول وطلب استخدام التذاكر الورقية، يجب على حامل كل تذكرة إبراز هوية أصلية سارية صادرة عن جهة حكومية عند شباك التذاكر عند كل زيارة للمدن الترفيهية. يرجى العلم أنه بعد استخدام التذكرة للدخول، لا يمكن تغيير طريقة الدخول المختارة لتلك التذكرة.
- تمنحكم هذه التذكرة المؤرخة حق الدخول العادي لشخص واحد من الكبار أو الصغار لزيارة 2 من مدن جزيرة ياس الترفيهية التالية (حسب اختياركم): عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي؛ ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي؛ عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي؛ سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي (والمشار لكل منها منفردة باسم "المدينة الترفيهية").
- تعود ملكية هذه التذكرة لشركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. تخضع زيارتكم لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة المطبقة، والشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يحق لكم تغيير تاريخ التذكرة، بشرط إعلامنا قبل الساعة 7:00 مساءً في اليوم السابق لموعد زيارتكم. سيتم فرض رسم بقيمة 50 درهم لكل شخص. لا يجوز تغيير تاريخ الزيارة بعد هذا الموعد.
- يجب عليكم استخدام هذه التذكرة في أول مدينة ترفيهية تختارونها في تاريخ الصلاحية الوارد عليها.
- في حال عدم استخدامكم التذكرة في تاريخ الصلاحية، تعتبر التذكرة لاغية ولن يسمح لكم بدخول المدن الترفيهية.
- يمكنكم فقط إتمام الزيارة الثانية خلال 6 أيام من تاريخ الصلاحية وبشرط استخدامكم للتذكرة بموجب هذه الشروط.
- تمنحكم التذكرة حق الدخول مرتين مرات إلى المدينة (المدن) الترفيهية (حسب اختياركم) وذلك كحد أقصى. في حال زيارة المدينة الترفيهية نفسها مرتين، فإن ذلك يحتسب كزيارتين.
- لا يمكنكم مشاركة هذه التذكرة، ويجب أن يتم استخدام التذكرة للزيارتين من قبل الشخص نفسه.
- سياسة الإلغاء: لا يمكن إلغاء التذكرة بمجرد شرائها. جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.
- تعتبر هذه التذكرة لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو تلفها.
- قد تطبق الشروط المتعلقة بالعمر لدخول المدينة الترفيهية. في غياب شروط محددة بهذا الشأن، فإن القواعد العامة كالتالي:
  - لا يسمح بدخول الضيوف بعمر 11 سنة أو أقل إلا برفقة شخص بالغ مسؤول يحمل تذكرة دخول سارية المفعول.
  - لا يحتاج الأطفال بعمر سنتين أو أقل إلى تذكرة دخول أو حجز مكان، ويسمح لهم بدخول المدينة الترفيهية مجانًا.
  - قد يطلب إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة حاملها لغايات إثبات العمر.
- لا يسمح بإدخال المأكولات والمشروبات إلى المدينة الترفيهية.
- يجب على الزوار التقيّد بقوانين الألعاب والمرافق الترفيهية واتباع تعليمات موظفي المدينة الترفيهية.
- يجب على جميع الزوار الالتزام بالقيم الأخلاقية و/أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة.
- تطبق شروط الطول والسلامة، وقد لا يتمكن الزوار من الدخول لجميع الألعاب والمرافق الترفيهية.
- أصحاب الهمم: قد تتعارض شروط الصحة والسلامة مع قدرتكم على استخدام بعض أو جميع الألعاب. نرجو منكم التحقق من شروط الألعاب على موقعنا الإلكتروني قبل شراء التذاكر.
- لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا. تعتبر التذاكر لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو من مصدر خارجي غير مصرّح له بالبيع.
- قد تكون بعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض أو المتاجر مغلقة خلال زيارتكم.
- لاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق بتذكرتكم، وهو ما يتضمن معالجة البيانات البيومترية الخاصة بكم، يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل، والتي تشمل:
  - لتفعيل استخدام الدخول عبر بصمة الإصبع أو تقنية التعرّف على الوجه فيما يتعلق بتذكرتك، والذي يتضمن معالجة بياناتك البيومترية، يجب استكمال جميع متطلبات التسجيل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تأكيد الاطلاع على سياسة الخصوصية وفهمها وتقديم الموافقة اللازمة (تتطلب موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني للضيوف دون سن 18 عامًا أو لأصحاب الهمم غير القادرين على تقديم الموافقة).
  - لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط وأحكام دخول المدينة الترفيهية وسياسة الخصوصية المتوفرتين على الموقع الإلكتروني للمدينة الترفيهية.
  - في حال اختيارك إلغاء طريقة الدخول المختارة بعد استخدام التذكرة للدخول، سيتم إلغاء التذكرة دون أي استرداد أو تعويض، وسوف يتعين عليك شراء تذكرة جديدة للدخول إلى المدينة الترفيهية.
- يعتبر دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية، وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي من الزوار ولأي سبب.
تذكرة 3 مدن ترفيهية
- ملاحظة خاصة: يتيح هذا النوع من التذاكر خيارات دخول متعددة، تشمل الدخول عبر التذكرة الرقمية على الهاتف المتحرك، أو بصمة الإصبع، أو تقنية التعرّف على الوجه. في حال رغبت أنت أو ضيوفك في عدم استخدام هذه الطرق للدخول وطلب استخدام التذاكر الورقية، يجب على حامل كل تذكرة إبراز هوية أصلية سارية صادرة عن جهة حكومية عند شباك التذاكر عند كل زيارة للمدن الترفيهية. يرجى العلم أنه بعد استخدام التذكرة للدخول، لا يمكن تغيير طريقة الدخول المختارة لتلك التذكرة.
- تمنحكم هذه التذكرة المؤرخة حق الدخول العادي لشخص واحد من الكبار أو الصغار لزيارة 3 من مدن جزيرة ياس الترفيهية التالية (حسب اختياركم): عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي؛ ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي؛ عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي؛ سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي (والمشار لكل منها منفردة باسم "المدينة الترفيهية").
- تعود ملكية هذه التذكرة لشركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. تخضع زيارتكم لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة المطبقة، والشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يحق لكم تغيير تاريخ التذكرة، بشرط إعلامنا قبل الساعة 7:00 مساءً في اليوم السابق لموعد زيارتكم. سيتم فرض رسم بقيمة 50 درهم لكل شخص. لا يجوز تغيير تاريخ الزيارة بعد هذا الموعد.
- يجب عليكم استخدام هذه التذكرة في أول مدينة ترفيهية تختارونها في تاريخ الصلاحية الوارد عليها.
- في حال عدم استخدامكم التذكرة في تاريخ الصلاحية، تعتبر التذكرة لاغية ولن يسمح لكم بدخول المدن الترفيهية.
- يمكنكم فقط إتمام الزيارات الثانية والثالثة خلال 6 أيام من تاريخ الصلاحية وبشرط استخدامكم للتذكرة بموجب هذه الشروط.
- تمنحكم التذكرة حق الدخول ثلاث مرات إلى المدينة (المدن) الترفيهية (حسب اختياركم) وذلك كحد أقصى. في حال زيارة المدينة الترفيهية نفسها مرتين، فإن ذلك يحتسب كزيارتين.
- لا يمكنكم مشاركة هذه التذكرة، ويجب أن يتم استخدام التذكرة للزيارات الثلاثة من قبل الشخص نفسه.
- سياسة الإلغاء: لا يمكن إلغاء التذكرة بمجرد شرائها. جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.
- تعتبر هذه التذكرة لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو تلفها.
- قد تطبق الشروط المتعلقة بالعمر لدخول المدينة الترفيهية. في غياب شروط محددة بهذا الشأن، فإن القواعد العامة كالتالي:
  - لا يسمح بدخول الضيوف بعمر 11 سنة أو أقل إلا برفقة شخص بالغ مسؤول يحمل تذكرة دخول سارية المفعول.
  - لا يحتاج الأطفال بعمر سنتين أو أقل إلى تذكرة دخول أو حجز مكان، ويسمح لهم بدخول المدينة الترفيهية مجانًا.
  - قد يطلب إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة حاملها لغايات إثبات العمر.
- لا يسمح بإدخال المأكولات والمشروبات إلى المدينة الترفيهية.
- يجب على الزوار التقيّد بقوانين الألعاب والمرافق الترفيهية واتباع تعليمات موظفي المدينة الترفيهية.
- يجب على جميع الزوار الالتزام بالقيم الأخلاقية و/أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة.
- تطبق شروط الطول والسلامة، وقد لا يتمكن الزوار من الدخول لجميع الألعاب والمرافق الترفيهية.
- أصحاب الهمم: قد تتعارض شروط الصحة والسلامة مع قدرتكم على استخدام بعض أو جميع الألعاب. نرجو منكم التحقق من شروط الألعاب على موقعنا الإلكتروني قبل شراء التذاكر.
- لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا. تعتبر التذاكر لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو من مصدر خارجي غير مصرّح له بالبيع.
- قد تكون بعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض أو المتاجر مغلقة خلال زيارتكم.
- لاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق بتذكرتكم، وهو ما يتضمن معالجة البيانات البيومترية الخاصة بكم، يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل، والتي تشمل:
  - لتفعيل استخدام الدخول عبر بصمة الإصبع أو تقنية التعرّف على الوجه فيما يتعلق بتذكرتك، والذي يتضمن معالجة بياناتك البيومترية، يجب استكمال جميع متطلبات التسجيل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تأكيد الاطلاع على سياسة الخصوصية وفهمها وتقديم الموافقة اللازمة (تتطلب موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني للضيوف دون سن 18 عامًا أو لأصحاب الهمم غير القادرين على تقديم الموافقة).
  - لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط وأحكام دخول المدينة الترفيهية وسياسة الخصوصية المتوفرتين على الموقع الإلكتروني للمدينة الترفيهية.
  - في حال اختيارك إلغاء طريقة الدخول المختارة بعد استخدام التذكرة للدخول، سيتم إلغاء التذكرة دون أي استرداد أو تعويض، وسوف يتعين عليك شراء تذكرة جديدة للدخول إلى المدينة الترفيهية.
- يعتبر دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية، وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي من الزوار ولأي سبب.
تذكرة 4 مدن ترفيهية
تمنحكم هذه التذكرة المؤرخة حق الدخول العادي لشخص واحد من الكبار أو الصغار لزيارة 4 من مدن جزيرة ياس الترفيهية التالية (حسب اختياركم): عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي؛ ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي؛ عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي؛ سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي (والمشار لكل منها منفردة باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لشركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. تخضع زيارتكم لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى الشروط والأحكام العامة المطبقة، والشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يحق لكم تغيير تاريخ التذكرة الوارد أعلاه بشرط إعلامنا قبل الساعة 7:00 مساءً في اليوم السابق لموعد زيارتكم. وسيتم فرض رسم بقيمة 50 درهم لكل شخص. لا يجوز تغيير تاريخ الزيارة بعد هذا الموعد.
- يجب عليكم استخدام هذه التذكرة في أول مدينة ترفيهية تختارونها في تاريخ الصلاحية الوارد عليها.
- في حال عدم استخدامكم التذكرة في تاريخ الصلاحية، تعتبر التذكرة لاغية ولن يسمح لكم بدخول المدن الترفيهية.
- يمكنكم فقط إتمام الزيارات الثانية والثالثة والرابعة خلال 6 أيام من تاريخ الصلاحية وبشرط استخدامكم للتذكرة بموجب هذه الشروط.
- تمنحكم التذكرة حق الدخول أربع مرات إلى المدينة (المدن) الترفيهية (حسب اختياركم) وذلك كحد أقصى. في حال زيارة المدينة الترفيهية نفسها مرتين فإن ذلك يحتسب كزيارتين.
- لا يمكنكم مشاركة هذه التذكرة، ويجب أن يتم استخدام التذكرة للزيارات الأربعة من قبل الشخص نفسه.
- سياسة الإلغاء: لا يمكن إلغاء التذكرة بمجرد شرائها. جميع التذاكر غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال.
- تعتبر هذه التذكرة لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو تلفها
- قد تطبق الشروط المتعلقة بالعمر لدخول المدينة الترفيهية. وفي غياب شروط محددة بهذا الشأن فإن قاعدتها الأساسية (قد يطلب إبراز بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة حاملها لغايات إثبات العمر): لا يسمح بدخول الضيوف بعمر 11 سنة أو أقل إلا برفقة شخص بالغ مسؤول يحمل تذكرة دخول سارية المفعول. لا يحتاج الأطفال بعمر سنتين أو أقل إلى تذكرة دخول أو حجز مكان، ويسمح لهم بدخول المدينة الترفيهية مجانًا.
- لا يسمح بإدخال المأكولات والمشروبات إلى المدينة الترفيهية
- يجب على زوار المدينة الترفيهية التقيّد بقوانين الألعاب والمرافق الترفيهية واتباع تعليمات موظفي المدينة الترفيهية
- يجب على جميع الزوار الالتزام بالقيم الأخلاقية و/ أو الثقافية المتعارف عليها في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال فترة الزيارة
- تطبق شروط الطول والسلامة، وقد لا يتمكن الزوار من الدخول لجميع الألعاب والمرافق الترفيهية
- أصحاب الهمم: قد تتعارض شروط الصحة والسلامة مع قدرتكم على استخدام بعض أو جميع الألعاب. نرجو منكم التحقق من شروط الألعاب على موقعنا الإلكتروني قبل شراء التذاكر.
- لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا. وتعتبر التذاكر لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو من مصدر خارجي غير مصرّح له بالبيع، لذا نرجو منكم الحرص على شراء التذاكر من مصادر موثوقة
- قد تكون بعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض أو المتاجر مغلقة خلال زيارتكم.
- لاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق بتذكرتكم، وهو ما يتضمن معالجة البيانات البيومترية الخاصة بكم، فإنه يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، إقراركم بقراءة وفهم سياسة الخصوصية لدينا، وتقديم الموافقات اللازمة (يشترط تقديم موافقة ولي الأمر/الوصي القانوني بالنسبة للزوار تحت سن 18 سنة أو أصحاب الهمم). لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط وأحكام دخول المدينة الترفيهية وعلى سياسية الخصوصية المطبقة لدينا.
- يعتبر دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي من الزوار ولأي سبب.
الشروط والأحكام الخاصة بحاملي البطاقات السنوية
الشروط و الأحكام

1. مقدمة
1. تحكم شروط الاستخدام الواردة هنا شراء واستخدام البطاقات السنوية التي يتم شراؤها. يرجى التأكد من موافقتكم على التقيد بما يرد في هذه الشروط والأحكام قبل شراء البطاقة السنوية.
2. التعريفات

2.1 ميرال' تشير إلى شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدن الترفيهية

2.2 المدن الترفيهية' تشير إلى كل من عالم فيراري جزيرة ياس أبوظبي وياس ووتروورلد جزيرة ياس أبوظبي وعالم وارنر براذرز أبوظبي وسي وورلد جزيرة ياس أبوظبي، أما 'المدينة الترفيهية' فتشير إلى واحدة من المدن الترفيهية المذكورة

2.3 البطاقة' تشير إلى البطاقة السنوية التي تمنحكم حق الدخول إلى واحدة أو أكثر من المدن الترفيهية

2.4 أنت' أو 'أنتم' أو ضمائر المخاطب أو 'حامل البطاقة السنوية' تشير إلى الشخص الذي يقوم بشراء البطاقة السنوية

3. أنواع البطاقات السنوية والمزايا التي توفرها

3.1 فئات البطاقات السنوية

A. البطاقة السنوية من فئة بطاقة أيام الأسبوع
- تتوفر البطاقات السنوية من فئة أيام الأسبوع بأعداد محدودة، وقد تتم إضافتكم إلى قائمة الانتظار قبل أن تتمكنوا من الحصول عليها
- تحصلون على حق الدخول العادي إلى المدن الترفيهية الأربعة، باستثناء الأعياد والعطلات الرسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة حسب ما تعلن عنه حكومة الدولة للقطاع الخاص، وباستثناء أي تواريخ مستثناة أخرى وفق ما نقوم بتحديده حصرًا، حيث يتعين عليكم دفع رسم دخول بقيمة 50 درهم. تطبق تواريخ مستثناة أخرى ويرجى الرجوع إلى القسم 5 لمزيد من التفاصيل وللاطلاع على تقويم الأعمال لشركة ميرال. ولتفادي أي مجال للشك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي تواريخ مستثناة أو إيقاف العمل بها. يرجى الاطلاع على تقويم الأعمال لشركة ميرال للتعرف على آخر المستجدات.
B. البطاقة السنوية من الفئة الفضية
- تتوفر البطاقات السنوية من الفئة الفضية بأعداد محدودة، وقد تتم إضافتكم إلى قائمة الانتظار قبل أن تتمكنوا من الحصول عليها
- تمنحكم البطاقة حق الدخول إلى المدن الترفيهية الأربعة، باستثناء الأعياد والعطلات الرسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة حسب ما تعلن عنه حكومة الدولة للقطاع الخاص، وباستثناء أي تواريخ مستثناة وفق ما نقوم بتحديده حصرًا، حيث يتعين عليكم دفع رسم دخول بقيمة 50 درهم. تطبق تواريخ مستثناة أخرى ويرجى الرجوع إلى القسم 5 لمزيد من التفاصيل وللاطلاع على تقويم الأعمال لشركة ميرال. ولتفادي أي مجال للشك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي تواريخ مستثناة أو إيقاف العمل بها. يرجى الاطلاع على تقويم الأعمال لشركة ميرال للتعرف على آخر المستجدات.
C. البطاقة السنوية من الفئة الذهبية
- تتوفر البطاقات السنوية من الفئة الذهبية بأعداد محدودة، وقد تتم إضافتكم إلى قائمة الانتظار قبل أن تتمكنوا من الحصول عليها
- تمنحكم البطاقة حق الدخول إلى المدن الترفيهية الأربعة، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية
- تطبق استثناءات التواريخ الأخرى. تحتفظ ميرال بالحق في إضافة التواريخ المستثناة.
D. البطاقة السنوية من الفئة الماسية
- تمنحكم البطاقة حق الدخول إلى المدن الترفيهية الأربعة، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية
- في المرافق التي يمكن فيها استخدام بطاقات المرور السريع متاحًا في المدن الترفيهية، فإنكم ستحصلون على البطاقة المذكورة عند الطلب ولاستخدامكم الشخصي، وذلك في كل مرة تزورون فيها إحدى المدن الترفيهية. كل ما عليكم هو إبراز شريط بطاقة المرور السريع وبطاقة الهوية الإماراتية الأصلية عند شباك التذاكر وطلب الحصول على بطاقة المرور السريع
3.2 المزايا الأساسية والثانوية

بنود عامة

المزايا الأساسية والثانوية هي مزايا توفرها شركة ميرال بالإضافة إلى حق الدخول إلى المدينة الترفيهية، وذلك لفئات معينة من البطاقات السنوية. يرجى الاطلاع على القسم رقم (3.1) و (3.2) أعلاه للاطلاع على المزايا الأساسية والثانوية التي توفرها بطاقتكمالسنوية
- تخضع المزايا الأساسية والثانوية لشروط وأحكام محددة واردة أدناه، بالإضافة إلى الشروط والأحكام التي قد ترد مطبوعة على القسائم الإلكترونية/التذاكر التي تتضمنها الباقة الترحيبية الخاصة بكم.
- المزايا الأساسية والثانوية المتاحة خاصة بكم فقط، ما لم يسمح بخلاف ذلك صراحة في الشروط والأحكام الواردة هنا. وتعتبر هذه المزايا لاغية في حال بيعها أو مبادلتها لتحقيق كسب مادي، أوفي حال التنازل عنها لأي شخص آخر. لا تسري صلاحية هذه المزايا بالتزامن مع أي عرض أو خصم آخر أو قسيمة أخرى.
- لا يمكن استبدال المزايا الأساسية والثانوية مقابل مزايا أخرى
- تسري صلاحية الخصومات العامة والمزايا (باستثناء القسائم) طيلة فترة صلاحية بطاقتكم السنوية (ولا تستمر صلاحيتها بعد انتهاء صلاحية البطاقة السنوية الخاصة بكم)
- تسري صلاحية القسائم لاستخدام واحد قبل انتهاء صلاحية بطاقتكم السنوية. يشترط تسليم القسيمة الأصلية، وتعتبر لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو تلفها
A. البطاقة السنوية من فئة بطاقة أيام الأسبوع

مزايا هذه البطاقة مبينة أدناه:
- الخصومات في المطاعم والمقاهي (تطبق بعض الاستثناءات)
- تحتسب خصومات المطاعم والمقاهي فقط في بعض منافذ المأكولات والمشروبات داخل المدينة الترفيهية وعلى الطلبات المعروضة بالسعر الكامل
- يمكنكم الاستفادة من الخصم لحامل البطاقة السنوية بالإضافة إلى 3 من أفراد العائلة أو الأصدقاء المرافقين. يشترط تواجد حامل البطاقة السنوية في وقت الاستفادة من الخصم.
- نود لفت انتباهكم إلى أن المأكولات والمشروبات التي تباع في منافذ التجزئة تخضع لبند خصومات متاجر التسوق
- كل ما عليكم هو إبراز البطاقة السنوية للمحاسب عند طلب وجبتكم
- خصومات متاجر التسوق (تطبق بعض الاستثناءات)
- تحتسب خصومات متاجر التسوق على مجموعة محددة من المنتجات وعلى المشتريات المعروضة بالسعر الكامل في منافذ التجزئة الموجودة في المدينة الترفيهية
- الاستثناءات: تستثنى من هذا الخصم تجربة متعة القيادة في عالم فيراري جزيرة ياس أبوظبي
- كل ما عليكم هو إبراز البطاقة السنوية للمحاسب عند الشراء
- التذاكر المخفّضة للضيوف المرافقين – خصم بنسبة 10% لحاملي بطاقات أيام الأسبوع، 15% لحاملي بطاقات الفئة الفضية، 25% لحاملي بطاقات الفئتين الذهبية والماسية
- تحصلون على خصم على سعر بوابة الدخول لتذاكر الدخول العادية للكبار بالسعر الكامل بدون خصم ليوم واحد ومدينة ترفيهية واحدة
- o يتوفر هذا العرض حاليًا فقط في المدينة الترفيهية التي تقصدون زيارتها ولا يمكن الحصول عليه عبر الإنترنت. يجب إبراز البطاقة السنوية عند شباك التذاكر، والتواجد شخصيًا برفقة الضيف (الضيوف) للاستفادة من الخصم
- يمكنكم الاستفادة من الخصم لخمسة ضيوف مرافقين كحد أقصى في اليوم الواحد
- يحصل حاملو بطاقات ياس السنوية لأيام الأسبوع على خصم بنسبة 10% على مجموعة مختارة من التجارب المدفوعة في أي من المدن الترفيهية.
- يمكنكم الاستفادة من خصومات خاصة على التجارب المدفوعة في المدن الترفيهية خلال فترة صلاحية بطاقتكم السنوية. لا تشمل هذه الخصومات جميع التجارب
- يحق فقط لحاملي البطاقات السنوية سارية المفعول الاستفادة من هذا الخصم، ولا يمكن استخدامه لحجز تجارب بأسعار مخفّضة لأفراد العائلة والأصدقاء
- تخضع الحجوزات لتوفر الأماكن، مع ضرورة الحجز المسبق عمومًا
- يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للمدينة الترفيهية للاطلاع على معايير أحقية الدخول إلى التجربة أو المشاركة فيها
- لا تتوفر الخصومات عبر الإنترنت. يرجى حجز التجربة في المدينة الترفيهية وإبراز البطاقة السنوية للحصول على الخصم
- تحتسب الخصومات فقط على تذاكر الكبار بالسعر الكامل
B. البطاقات السنوية من الفئة الفضية

تحصلون على المزايا الواردة في قسم 'البطاقة السنوية من فئة بطاقة أيام الأسبوع أعلاه، بالإضافة إلى:
- التذاكر المخفّضة للضيوف المرافقين
- تحصلون على خصم على سعر بوابة الدخول لتذاكر الدخول العادية للكبار بالسعر الكامل بدون خصم ليوم واحد ومدينة ترفيهية واحدة
- يتوفر هذا العرض حاليًا فقط في المدينة الترفيهية التي تقصدون زيارتها ولا يمكن الحصول عليه عبر الإنترنت. يجب إبراز البطاقة السنوية عند شباك التذاكر، والتواجد شخصيًا برفقة الضيف (الضيوف) للاستفادة من الخصم
- يمكنكم الاستفادة من الخصم لأربعة ضيوف مرافقين كحد أقصى في اليوم الواحد، إلا في حال توفر عرض آخر في يوم الزيارة
- الخصومات في المطاعم والمقاهي (تطبق بعض الاستثناءات)
- تحتسب خصومات المطاعم والمقاهي فقط في بعض منافذ المأكولات والمشروبات داخل المدينة الترفيهية وعلى الطلبات المعروضة بالسعر الكامل
- يمكنكم الاستفادة من الخصم لحامل البطاقة السنوية بالإضافة إلى 3 من أفراد العائلة أو الأصدقاء المرافقين ويشترط تواجد حامل البطاقة السنوية في وقت الاستفادة من الخصم
- نود لفت انتباهكم إلى أن المأكولات والمشروبات التي تباع في منافذ التجزئة تخضع لبند خصومات متاجر التسوق11
- كل ما عليكم هو إبراز البطاقة السنوية للمحاسب عند طلب وجبتكم
- خصومات متاجر التسوق (تطبق بعض الاستثناءات)
- تحتسب خصومات متاجر التسوق على مجموعة محددة من المنتجات وعلى المشتريات المعروضة بالسعر الكامل في منافذ التجزئة الموجودة في المدينة الترفيهية
- الاستثناءات: تستثنى من هذا الخصم تجربة متعة القيادة في عالم فيراري جزيرة ياس أبوظبي
- كل ما عليكم هو إبراز البطاقة السنوية للمحاسب عند الشراء
- يحصل حاملو بطاقات ياس السنوية من الفئة الفضية على خصم بنسبة 15% على مجموعة مختارة من التجارب المدفوعة في أي من المدن الترفيهية.
- يمكنكم الاستفادة من خصومات خاصة على التجارب المدفوعة في المدن الترفيهية خلال فترة صلاحية بطاقتكم السنوية. لا تشمل هذه الخصومات جميع التجارب
- يحق فقط لحاملي البطاقات السنوية سارية المفعول الاستفادة من هذا الخصم، ولا يمكن استخدامه لحجز تجارب بأسعار مخفّضة لأفراد العائلة والأصدقاء
- تخضع الحجوزات لتوفر الأماكن، مع ضرورة الحجز المسبق عمومًا
- يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للمدينة الترفيهية للاطلاع على معايير أحقية الدخول إلى التجربة أو المشاركة فيها
- لا تتوفر الخصومات عبر الإنترنت. يرجى حجز التجربة في المدينة الترفيهية وإبراز البطاقة السنوية للحصول على الخصم
- تحتسب الخصومات فقط على تذاكر الكبار بالسعر الكامل
C. البطاقة السنوية من الفئة الذهبية

تحصلون على المزايا الواردة في قسم 'البطاقة السنوية من الفئة الفضية' أعلاه، بالإضافة إلى:
- الباقة الترحيبية
- بعد شرائكم البطاقة السنوية، يمكنكم الحصول على الباقة الترحيبية الخاصة بكم من المدينة الترفيهية التي تختارونها، وذلك عند إبراز البطاقة السنوية وبطاقة تعريف بالشخصية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة حاملها. لا يمكننا توصيل الباقة الترحيبية لكم
- تحتوي الباقة الترحيبية على المعلومات المتعلقة ببطاقتكم السنوية
- لا تقوم شركة ميرال بإعادة إصدار الباقات الترحيبية في حال ضياعها أو تلفها
- قد يتم ترقيم بعض الباقات الترحيبية بشكل مسبق، ولا يمكن لحامل البطاقة السنوية اختيار رقم الباقة التي يحصل عليها حيث يتم إصدار الباقات على أساس الأسبقية
- مواقف سيارات الأفضلية
- ستقوم شركة ميرال بتخصيص مناطق محددة في مواقف السيارات بالمدينة الترفيهية لاستخدام حاملي البطاقات السنوية الذين تتيح لهم بطاقاتهم ميزة مواقف الأفضلية
- سيتم إصدار ملصق مواقف الأفضلية واحد لكل حامل بطاقة سنوية
- تخضع مواقف السيارات للتوفر
- يجب على حاملي البطاقات السنوية تثبيت ملصق المواقف على زجاج السيارة
- في حال تلف أو فقدان ملصق مواقف الأفضلية، سيطلب منكم تقديم تقرير الشرطة و/أو وصل استلام الملصق التالف لكي نقوم بإصدار ملصق جديد بدلًا عنه
- قسيمة كلايم أبوظبي
- تحصلون ضمن باقتكم الترحيبية على قسيمة واحدة تمنحكم عرض عرض 'اشتر تذكرة واحصل على الثانية مجانًا' على باقات التجارب في كلايم أبوظبي
- تسري صلاحية القسيمة للاستخدام قبل انتهاء صلاحية بطاقتكم السنوية
- لا يمكنكم استبدال القسيمة عبر الإنترنت. للحجز ودفع قيمة التجربة، يرجى تقديم القسيمة الأصلية وإبراز بطاقتكم السنوية عند شباك تذاكر كلايم أبوظبي، أو الاتصال مع 'ياس كونسيرج' لإتمام الحجز
- يمكن استخدام التجربة المجانية من قبل أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء. يجب الدخول إلى التجربتين في الباقة في نفس الوقت
- يرجى الاطلاع على معايير أحقية المشاركة في التجارب والواردة على موقع كلايم أبوظبي الإلكتروني
- يحصل حاملو البطاقة السنوية من الفئة الذهبية على خصم بنسبة 25% على مجموعة مختارة من التجارب المدفوعة في أي من المدن الترفيهية: عالم فيراري أبوظبي: تجربة الكارتنج، أجهزة المحاكاة المتقدمة، جولة على السطح. عالم وارنر براذرز: التنقيب عن الأحجار الكريمة. سي وورلد أبوظبي: جميع تجارب اللقاءات في سي وورلد (باستثناء الحالات التي تنطبق عليها عروض ترويجية أخرى)
D. البطاقة السنوية من الفئة الماسية

تحصلون على المزايا الواردة في قسم 'البطاقة السنوية من الفئة الذهبية' أعلاه، بالإضافة إلى:
- قسيمة صورة مجانية
- صالحة للاستخدام قبل انتهاء صلاحية بطاقتكم السنوية
- تحصلون ضمن باقتكم الترحيبية على قسيمة واحدة تمنحكم صورة مجانية واحدة بقياس 8 x10 إنش في واحدة من المدن الترفيهية
- تسري صلاحية الصورة في مواقع محددة فقط، يرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل في المدينة الترفيهية
- يرجى تقديم القسيمة الأصلية للمحاسب، بالإضافة إلى بطاقتكم السنوية، للحصول على الصورة المجانية
- قسيمة تذكرة مجانية لضيف مرافق
- تحصلون ضمن باقتكم الترحيبية على قسيمة واحدة تتيح لكم اصطحاب ضيف مرافق مجانًا إلى واحدة من المدن الترفيهية (لا يشمل العرض بطاقة المسار السريع للضيف المرافق)
- تسري صلاحية القسيمة للاستخدام قبل انتهاء صلاحية بطاقتكم السنوية
- يحصل الضيف المرافق على تذكرة دخول عادية واحدة ليوم واحد
- يجب دخول الضيف المرافق إلى المدينة الترفيهية معكم والبقاء برفقتكم طيلة فترة تواجدكم في المدينة
- لا يمكنكم استخدام القسيمة عبر الإنترنت. يرجى تقديم القسيمة الأصلية لدى مكتب خدمات الزور في يوم استخدامه، بالإضافة إلى البطاقة السنوية الأصلية
- يشرط إبراز بطاقتكم السنوية لدى مكتب خدمات الزوار والتواجد شخصيًا للاستفادة من العرض
- المقاعد المميزة في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي
- يحصل حاملو البطاقة السنوية من الفئة الماسية على خصم بنسبة 25% على نفس التجارب المدفوعة في أي من المدن الترفيهية: عالم فيراري أبوظبي: تجربة الكارتنج، أجهزة المحاكاة المتقدمة، جولة على السطح. عالم وارنر براذرز: التنقيب عن الأحجار الكريمة. سي وورلد أبوظبي: جميع تجارب اللقاءات في سي وورلد (باستثناء الحالات التي تنطبق عليها عروض ترويجية أخرى)
- تمنحكم البطاقة السنوية الخاصة بكم حق الدخول إلى منطقة 'المقاعد المميزة' في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي، وبالتحديد في مسرح المحيط الاستوائي ومسرح المنطقة الصخرية خلال زيارتكم، لكن البطاقة لا تضمن توفر هذه المقاعد. تتوفر المقاعد المميزة على أساس أولوية الحضور وعددها محدود. يجب الحصول على سوار المعصم الخاص بالمقاعد المميزة من شباك 'خدمات الضيوف' وإبرازه لتتمكنوا من دخول منطقة 'المقاعد المميزة'. ننصحكم بالوصول قبل 30 دقيقة من موعد العرض التقديميٍ
2. المزايا المقدّمة من جهات خارجية في جزيرة ياس

A. بنود عامة

المزايا المقدمة من جهات خارجية هي مزايا يقدمها شركاء 'ميرال' في جزيرة ياس وفي أبوظبي. هذه المزايا ليست ثابتة، وعليه فقد تدخل عليها شركة ميرال تغييرات وفق تقديرها من وقت لآخر

توافقون على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المعمول بها والمطبقة من قبل شركاء ميرال، بما يضمن اتباع جميع المتطلبات والتوجيهات وفق ما تحدده كل جهة شريكة.

تقرّون بأن شركة ميرال لا تضمن استمرارية توفر المزايا المقدمة من جهات خارجية خلال فترة صلاحية بطاقتكم السنوية. كما تقرّون صراحة بأن بعض المزايا المقدمة من جهات خارجية قد يتم تعديلها أو سحبها بدون إشعار. إن عدم توفر هذه المزايا بشكل مؤقت أو دائم لا يمنحكم الحق باسترداد قيمة البطاقة كليًا أو جزئيًا، كما لا يمنحكم حق الحصول على تعويض من شركة ميرال

ستبذل شركة ميرال جهدها قدر الإمكان لتوفير بدائل عن المزايا المقدمة من جهات خارجية

في حال كانت لديكم مطالب فيما يتعلق بتقديم أو جودة المزايا المقدمة من جهات خارجية، يجب توجيه هذه المطالب للجهة الخارجية المعنية. تدركون وتوافقون على أن شركة ميرال، أو المدينة الترفيهية، أو الرعاة، أو الجهات التابعة، أو الجهات المالكة للأرض، أو المستأجرين، أو أي من موظفي الجهات المذكورة أو مسؤوليهم أو وكلائهم أو المتعاقدين معهم أو الممثلين عنهم أو المعينين من قبلهم (والمشار إليهم باسم 'الجهات المرتبطة')، لا يتحملون أي مسؤولية قانونية بأي شكل من الأشكال عن أي إصابة أو حالة وفاة أو أي أضرار قد تصيبكم أو تصيب أفراد عائلتكم أو ممتلكاتكم، جراء استفادتكم من المزايا المقدمة من جهات خارجية.

B. شروط وأحكام المزايا المقدمة من جهات خارجية في جزيرة ياس

يرجى زيارة هذا الرابط الرابط (https://www.yasisland.com/en/annual-pass-benefits) للاطلاع على المزايا المقدمة حاليًا من جهات خارجية، والشروط والأحكام المتعلقة بها.

3.4 بنود عامة

A. قد يختلف سعر البطاقات السنوية التي توفرها شركة ميرال من وقت لآخر وذلك وفق تقدير الشركة حصرًا. قد تطرح شركة ميرال من وقت لآخر أسعار أو عروضًا ترويجية لشراء البطاقات السنوية في مرفق ترفيهي محدد، أو عبر الإنترنت، أو عبر قنوات جهات خارجية. نود لفت انتباهكم إلى أن شركة ميرال لا تطرح بالضرورة نفس السعر للبطاقة السنوية. لتفادي الشك، يرجى العلم بأن أي تغيير في الأسعار لا ينطبق على حاملي البطاقات السنوية الحاليين.

B. تمنحكم البطاقات السنوية فقط الدخول إلى المدن الترفيهية المشمولة فيها، ولا تمنحكم حق الدخول إلى أي من المرافق الأخرى التي تديرها شركة ميرال (مثل كلايم أبوظبي وتيم لاب فينومينا وحديقة الحيوانات بالعين وقصر الوطن)، إلا في حال إدراج هذا البند صراحة

C. في حال كنتم تملكون بطاقة سنوية حاليًا، فإننا سنواصل تقديم الخدمات بموجب هذه البطاقة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها

4. شراء بطاقة سنوية

4.1 شراء البطاقات السنوية عن طريق 'ياس كونسيرج'

A. يرجى التواصل مع 'ياس كونسيرج' على الرقم 51115 600 واتباع التعليمات

B. سيطلب منكم ممثل خدمة العملاء تأكيد قبولكم لشروط الاستخدام الواردة هنا قبل متابعة إتمام الحجز

C. يتعيّن حضوركم إلى المدينة الترفيهية لاستكمال عملية التسجيل

D. تحصلون بعد ذلك على البطاقة السنوية الخاصة بكم، كما سنرسل إليكم نسخة من شروط الاستخدام السارية في وقت شرائكم البطاقة للاحتفاظ بها

4.2 شراء البطاقات السنوية عبر الإنترنت

A. يمكنكم شراء البطاقة السنوية عبر الموقع (https://www.yasisland.com/) أو عبر الرابط (https://www.yasisland.com/en/buy-annual-pass) أو أي من المواقع الإلكترونية للمدن الترفيهية:

https://www.ferrariworldabudhabi.com/en/buy-annual-pass

https://www.yaswaterworld.com/en/buy-annual-pass

https://www.wbworldabudhabi.com/en/buy-annual-pass

https://www.seaworldabudhabi.com/en/tickets/annual-pass

B. يرجى إدخال تفاصيل التسجيل الصحيحة، بما في ذلك تحميل صورة واضحة وحديثة وفق المواصفات المحددة على صفحة التسجيل

C. سيطلب منكم تأكيد قبولكم لشروط الاستخدام الواردة هنا قبل متابعة إتمام الحجز

D. تقومون بإتمام عملية التسجيل

E. تحصلون بعد ذلك على بطاقتكم السنوية، وسنقوم بإرسال نسخة من شروط الاستخدام المعمول بها في ذلك الوقت للاحتفاظ بها

4.3 بمجرد قبول طلبكم وإصدار بطاقتكم السنوية، يمثل ذلك عقدًا ملزمًا بينكم وبين شركة ميرال

4.4 تحصلون على بطاقتكم السنوية الإلكترونية في جميع الأحوال. في حال رغبتم بطلب البطاقة التقليدية، يمكنكم طلبها (والحصول عليها مجانًا) عند زيارة مكتب خدمات الزوار في أي من المدن الترفيهية

4.5 يجب أن يتوافق الاسم المستخدم في عملية التسجيل لبطاقتكم السنوية تمامًا مع الاسم الوارد في بطاقة التعريف بالشخصية الخاصة بكم الصادرة عن جهة رسمية ومرفقة بصورتكم. في حال عدم إدخال تفاصيل ومعلومات التسجيل بدقة، قد يؤدي ذلك إلى تأخر إصدار بطاقتكم السنوية

4.6 إن شراءكم البطاقة السنوية يعني موافقتكم على أن شروط الاستخدام الواردة هنا (وتعديلاتها) تمثل عقدًا بين حامل البطاقة السنوية وشركة ميرال. وتقرّون بسريان شروط الدخول العامة لكل مدينة ترفيهية وسياسة الخصوصية

4.7 البطاقات السنوية من الفئة الماسية: قد يطلب منكم التسجيل في قائمة الانتظار للحصول على البطاقة السنوية من الفئة الماسية. وسيطلب منكم في مرحلة التسجيل تأكيد قبولكم لشروط الاستخدام الواردة هنا

4.8 سيتواصل معكم موظفو 'ياس كونسيرج' عند توفر البطاقات السنوية من الفئة الماسية، لإتمام عملية الحجز

4.9 جميع المنتجات خاضعة للتوفر. ويحق لنا رفض منحكم بطاقة سنوية في حال كنتم تملكون بطاقة سنوية تم إلغاؤها أو تعليقها من قبل شركة ميرال سابقًا

4.10 جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة

4.11 تعتبر المنتجات لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو شرائها من جهات خارجية غير مصرّح لها بالبيع، لذا نرجو منكم الحرص على شراء المنتجات من مصادر موثوقة

4.12 في حال قمتم بشراء أحد المنتجات بالنيابة عن أشخاص آخرين، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام الواردة هنا بالنيابة عن كل شخص منهم، وعليكم التحقق من أن كل فرد يحصل على بطاقة سنوية يوافق على هذه الشروط. في حال شرائكم البطاقة السنوية لصالح فرد قاصر تتولون رعايته فإن عليكم قبول شروط الاستخدام الواردة هنا بالنيابة عنهم

4.13 تطبق شروط وأحكام الموقع الإلكتروني على عمليات الشراء عبر الإنترنت

4.14 لا يحتاج الأطفال بعمر 3 سنوات أو أقل للحصول على بطاقة سنوية

5. صلاحية البطاقات السنوية

تنتهي صلاحية البطاقة السنوية بعد 366 يوم من تاريخ الشراء (بغض النظر عن أول يوم استخدام أو عن تاريخ إتمام عملية التسجيل)، إلا أنكم لن تتمكنوا من استخدام بطاقتكم السنوية في أيام محددة، وتخضع هذه الفترة للتقويم المعمول به في المدن الترفيهية. على سبيل المثال، إذا قمتم بشراء بطاقتكم السنوية يوم 1 مارس 2025، فإن آخر يوم يمكنكم فيه استخدام البطاقة هو 1 مارس 2026

لكل فئة بطاقة سنوية استثناءات محددة للتواريخ التي لا يمكنكم خلالها استخدام بطاقتكم. يرجى الرجوع إلى القسم رقم (3) أعلاه

في تسري صلاحية بطاقتكم السنوية لزيارة واحدة فقط لكل مدينة ترفيهية في اليوم الواحد، وذلك لتفادي محاولات الاحتيال

لا تضمن لكم البطاقة السنوية دخول المدينة الترفيهية. حيث يخضع الدخول إلى المدينة الترفيهية لمحدودية أعداد الزوار. لذا ننصحكم بالوصول في وقت مبكر

تقرّون بأن المدن الترفيهية قد تغلق أبوابها في أيام معينة على مدار العام، وذلك بحسب التقويم المعمول به من قبل شركة ميرال. لن تتمكنوا من استخدام بطاقتكم السنوية في حال إغلاق إحدى المدن الترفيهية (أو جزء من إحدى المدن الترفيهية). سيتم الإعلان عن إغلاقات المدن الترفيهية على المواقع الإلكترونية الرسمية لها مسبقًا إن أمكن

تحتفظ شركة ميرال بحقها في تغيير ساعات وأيام عمل المدينة الترفيهية، أو إزالة أو إلغاء الألعاب أو المرافق الترفيهية أو المطاعم أو مواطن عيش الحيوانات أو الرحلات الاستكشافية أو المرافق الأخرى فيها كليًا أو جزئيًا لأي سبب (بما في ذلك إلغاء ميزة بطاقة المرور السريع وبطاقة المقاعد المميزة). وقد يعني ذلك إلغاء المدينة الترفيهية أو اللعبة أو المرفق الترفيهي من قائمة مزايا البطاقة السنوية بشكل مؤقت أو دائم. توافقون على أن ممارسة شركة ميرال لهذا الحق لا تمنحكم حق المطالبة باسترداد قيمة البطاقة السنوية بشكل كلي أو جزئي، أو المطالبة بتعويض من شركة ميرال.

يرجى الاطلاع على الموقع الإلكتروني لأي مدينة ترفيهية قبل زيارتها

تقرّون بإمكانية إغلاق ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي لفترات مطوّلة خلال موسم الشتاء (بما في ذلك فترات طويلة قد تمتد إلى شهرين). وتقرّون بأن شركة ميرال قامت مسبقًا بتعديل سعر البطاقة السنوية الذي قمتم بدفعه بحيث يأخذ بعين الاعتبار فترات الإغلاق المشار إليها

تقرّون بأن أي تغييرات أو إغلاقات بموجب القسم رقم (5) لا تمنحكم الحق باسترداد قيمة البطاقة السنوية بشكل كلي أو جزئي، أو المطالبة بتعويض من شركة ميرال
6. الفئات التي يمكنها استخدام البطاقات السنوية

يحق لحاملي البطاقات السنوية المسجلين فقط استخدام البطاقة السنوية. البطاقة السنوية خاصة بكم ولا يجوز مشاركتها مع الآخرين. وتعتبر مشاركة البطاقة السنوية خرقًا لشروط الاستخدام الواردة هنا، وأي استخدام فعلي أو محاولة استخدام من قبل شخص غير حامل البطاقة السنوية، بغض النظر عن السبب، ستؤدي إلى رفض الدخول وإلغاء البطاقة السنوية دون رد قيمة البطاقة السنوية و/أو التعويض عنها، كما سيتم اتخاذ إجراءات قانونية حسب تقديرنا حصرًا

تبقى ملكية البطاقات السنوية دائمًا لشركة ميرال

تعتبر البطاقات السنوية لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو بيعها أو مبادلتها لتحقيق كسب مادي

7. كيفية استخدام البطاقة السنوية

يرجى مسح البطاقة السنوية في المكان المخصص عند بوابات الدخول. قد يطلب منكم إبراز بطاقة تعريف بالشخصية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية كإجراء أمني إضافي، لذا يجب الحرص على إحضارها

قد نقوم مستقبلًا بتوفر طرق أخرى لدخول المدينة الترفيهية. يرجى زيارة هذه الصفحة باستمرار للتعرف على آخر المستجدات

نحتفظ بالحق في تغيير إجراءات الدخول، بما في ذلك طلب التسجيل المسبق قبل زيارة المدينة الترفيهية

قبل إجرائكم الحجز أو زيارة أحد المرافق الترفيهية، يرجى التأكد من صلاحية بطاقتكم السنوية في المرفق المذكور وذلك عبر الموقع الإلكتروني أو عن طريق التواصل مباشرة مع 'ياس كونسيرج'li>

لا تمنحكم البطاقة السنوية حق الدخول الفوري إلى المرفق الترفيهي، حيث يخضع ذلك أحيانًا لقيود تتعلق بأعداد الزوار وقد يطلب منكم الانتظار قبل الدخول أو العودة في اليوم التالي

8. البيانات الشخصية

سنقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية فيما يتعلق ببطاقتكم السنوية. بناءً على الخدمات التي تستفيدون منها بموجب هذه البطاقة، قد يختلف نوع البيانات الشخصية وكيفية تعاملنا معها وأسباب معالجتنا لها.

عند التسجيل للحصول على بطاقة سنوية، وقبل تزويدنا ببياناتكم الشخصية، سيطلب منكم تأكيد قراءتكم وقبولكم لسياسة الخصوصية

سوف نطلب منكم تقديم موافقة صريحة، أو الموافقة الصريحة لولي الأمر أو الوصي القانوني فيما يتعلق بالأشخاص الذين يقل عمرهم عن 18 سنة أو أصحاب الهمم، على معالجتنا أنواع محددة من البيانات الشخصية في الجوانب المرتبطة بالبطاقة السنوية (ومنها على سبيل المثال خدمات بصمة الوجه التي تتطلب معالجة البيانات البيومترية). سنقوم بالتواصل معكم في حال احتجنا للحصول على هذه الموافقة منكم.

لاستخدام بصمة الوجه فيما يتعلق ببطاقتكم، فإنه يتعيّن عليكم إتمام كافة متطلبات التسجيل. سيطلب منكم إبراز بطاقة تعريف بالشخصية لجميع الأفراد المرافقين لغايات التحقق من العمر والحصول على الموافقات اللازمة.

في حال عدم موافقتكم على معالجتنا لبياناتكم الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية، أو في حال طلب موافقتكم الصريحة وعدم منحها أو سحبها، فإننا لن نتمكن من تقديم الخدمات المتعلقة بهذه البيانات لكم. لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن عدم تقديم أو سحب الخدمات نتيجة رفضكم معالجة البيانات الشخصية، أو رفضكم تقديم الموافقات المطلوبة في هذا الشأن

لمزيد من المعلومات فيما يتعلق بخدمة بصمة الوجه وكيفية وأسباب استخدامنا لبياناتكم الشخصية فيما يتعلق ببطاقتكم، يرجى الاطلاع على شروط وأحكام دخول المدينة الترفيهية وسياسة الخصوصية.

9. الإلغاء والتعديلات

ليس لديكم الحق بإلغاء بطاقتكم السنوية أو التنازل عنها لشخص آخر. وتعتبر البطاقة السنوية بمجرد شرائها غير قابلة للاسترداد أو التنازل

نحتفظ بحقنا في تعليق أو إلغاء بطاقتكم السنوية (دون رد قيمتها أو تعويضكم عنها) في حال مشاركتكم في أنشطة احتيالية أو غير قانونية، أو خرق شروط الاستخدام الواردة هنا، أو شروط الدخول العامة لأي من المدن الترفيهية. كما اننا قد ندرس إمكانية اتخاذ إجراءات قانونية أخرى بحقكم

قد نضطر في حالات استثنائية إلى إلغاء بطاقتكم السنوية لأسباب أخرى. وفي هذه الحالة فإننا سنقوم برد نسبة من قيمة البطاقة السنوية بحسب الفترة المتبقية من صلاحيتها
10. المسؤولية القانونية

توافقون على تحملكم مسؤولية اتخاذ الخطوات اللازمة، في حدود المعقول، لضمان سلامتكم الشخصية، آخذين بعين الاعتبار أية مشاكل صحية قد تعانون منها. يعتبر استخدامكم لأي من مرافق المدن الترفيهية على مسؤوليتكم الخاصة. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل إحدى المدن الترفيهية. وتؤكدون إخلاء مسؤوليتنا (نحن، ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م. أو شركائنا أو المالكين أو الجهات الراعية أو المؤجرين أو جهات الترخيص أو مندوبي الموظفين أو الممثلين) عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يصيبكم أو يصيب ممتلكاتكم كما تتنازلون عن أي مطالبات بحقنا في هذا الشأن، وذلك إلى لحد الأقصى الذي يجيزه قانون دولة الإمارات العربية المتحدة

تنحصر مسؤوليتنا القانونية بسعر البطاقة السنوية

تستثنى المسؤولية القانونية عن الخسائر غير المباشرة أو في الحالات الخاصة أو الخسائر التبعية

لا نخلي مسؤوليتنا من المسؤولية القانونية عن حالات الوفاة أو الإصابات الشخصية الناتجة عن إهمالنا وتقصيرنا

في حال الإغلاق غير المتوقع أو الإغلاق الجزئي، فإننا لا نتحمل مسؤولية تكاليف الإقامة أو التنقلات أو أي تكاليف أخرى قد تترتب عليكم

11. الإشعارات

يجب إرسال الإشعارات القانونية إلى قسم الشؤون القانونية بشركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، ص.ب. 128717 أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

12. الحق بإدخال التعديلات

يحق لنا إدخال تعديلات على شروط الاستخدام الواردة هنا في أي وقت عن طريق تحديث هذه الصفحة. نود لفت انتباهكم إلى أن استخدام بطاقتكم السنوية يخضع لشروط الاستخدام السارية في وقت الاستخدام. في حال إدخال أي تغييرات جوهرية على شروط الاستخدام الواردة هنا فإننا سنقوم بإعلامكم عن طريق البريد الإلكتروني وننصحكم بزيارة الصفحة للاطلاع على التحديثات بشكل دوري.

13. القوانين السارية والاختصاص القضائي

يخضع استخدامكم للبطاقة السنوية لقوانين دولة الإمارات العربية السارية في إمارة أبوظبي. وتوافقون على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم أبوظبي

14. ترقية فئة البطاقة السنوية

تخضع فئات معينة من البطاقات السنوية لإمكانية ترقية الفئة مقابل رسوم. يرجى زيارة مكتب خدمات الزوار أو الاتصال مع 'ياس كونسيرج' للاستفسار عن إمكانية وتكلفة ترقية فئة البطاقة السنوية

يجب أن تكون بطاقتكم السنوية سارية المفعول لتتمكنوا من ترقية فئتها

لا يمكن خفض فئة بطاقتكم السنوية إلا في حال انتهاء صلاحية البطاقة السنوية.

يجب إرجاع البطاقة السنوية السابقة قبل حصولكم على البطاقة السنوية الجديدة، في حال كنتم قد حصلتم على بطاقة تقليدية

عند ترقية فئة بطاقتكم السنوية فإنه لا يتم تمديد فترة صلاحية بطاقتكم السنوية الحالية. وإنما يتم تطبيق المزايا الجديدة خلال الفترة المتبقية من فترة الصلاحية الأصلية

15. ترقية التذكرة إلى بطاقة سنوية

في حال قمتم بشراء تذكرة اليوم الواحد أو تذكرة الدخول المتعدد إلى أي من المدن الترفيهية، فإن بإمكانكم ترقية التذكرة إلى بطاقة ياس السنوية لأيام الأسبوع أو إلى الفئة الفضية أو الذهبية أو الماسية، وفق الشروط والأحكام الواردة هنا. يرجى زيارة مكتب خدمات الضيوف في أي من المدن الترفيهية أو التواصل مع ياس كونسيرج للاستفسار عن توفر البطاقات السنوية وتكلفتها. كما يمكنكم اتباع التعليمات الواردة في رسالة تأكيد الطلب وترقية التذكرة إلى بطاقة سنوية عبر الإنترنت

ستقومون بدفع سعر البطاقة السنوية مخصومًا منه المبلغ الذي قمتم بدفعه مقابل تذكرة اليوم الواحد أو تذكرة الدخول المتعدد. وقد يتغير هذا المبلغ من قبل شركة ميرال في أي وقت وبدون إشعار

سيتم إلغاء تذكرة الدخول المتعدد الخاصة بكم تلقائيًا بمجرد ترقيتها إلى بطاقة سنوية

في حال شرائكم تذكرة اليوم الواحد، فإن عليكم ترقيتها إلى بطاقة سنوية في نفس يوم استخدام التذكرة. في حال شرائكم تذكرة دخول متعدد، فيمكنكم ترقيتها إلى بطاقة سنوية خلال الفترة حتى آخر يوم لاستخدام التذكرة وفق التاريخ المذكور على تذكرة الدخول المتعدد الأصلية

تبدأ فترة صلاحية بطاقتكم السنوية بعد ترقية تذكرة اليوم الواحد اعتبارًا من يوم استخدام التذكرة. أما صلاحية البطاقة السنوية بعد ترقية تذكرة الدخول المتعدد فتبدأ من تاريخ بدء صلاحية استخدام تذكرة الدخول المتعدد

لا يمكن ترقية تذاكر الفعاليات الخاصة والتذاكر المجانية إلى بطاقات سنوية

16. تجديد البطاقة السنوية

ستتمكنون من تجديد بطاقتكم السنوية خلال الفترة التي تحددها وتعلن عنها ميرال من وقت لآخر. وتبدأ 'نافذة التجديد' قبل تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتكم السنوية، وتنتهي بعد تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتكم السنوية

خلال فترة التجديد، يمكنكم الاستفادة من أي عروض 'تجديد' خاصة للبطاقات السنوية نقوم بطرحها من وقت لآخر. ويتعيّن عليكم دفع السعر المحدد للبطاقات السنوية الجديدة خارج نطاق فترة التجديد المذكورة

يرجى الاطلاع على شروط وأحكام أي عرض ترويجي لتجديد البطاقات السنوية للتعرف على مزيد من التفاصيل فيما يتعلق بالخصومات المتاحة وكيفية الاستفادة منها

17. أصحاب الهمم

يمكن لأصحاب الهمم ممن يحملون بطاقة 'أصحاب الهمم' سارية المفعول وصادرة عن الجهة الحكومية ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، طلب الحصول على بطاقة 'مقدم رعاية' مجانية عند شرائهم البطاقة السنوية ('حامل البطاقة السنوية الرئيسي').

يتوفر هذا الخيار فقط في حال شراء البطاقة السنوية من مكتب خدمات الزوار في المدينة الترفيهية، أو من خلال 'ياس كونسيرج'، ولا يتوفر للبطاقات السنوية التي يتم شراؤها عبر الإنترنت. يرجى إبراز بطاقة 'أصحاب الهمم' الأصلية وطلب الحصول على بطاقة مقدم الرعاية عند شراء بطاقتكم السنوية

'بطاقة مقدم الرعاية' تمنح الحق لفرد واحد فقط بدخول المدينة (المدن) الترفيهية في حال مرافقتهم لحامل البطاقة السنوية الأصلية (وفق نفس المزايا والشروط التي يحظى بها حامل البطاقة السنوية الرئيسي) (ويشار إليه باسم 'مقدم الرعاية') يمكن استخدام بطاقة مقدم الرعاية من قبل الشخص الذي يرعى حامل البطاقة السنوية الرئيسي من وقت لآخر. إلا أن بطاقة مقدم الرعاية لا تمنح حق الدخول لأكثر من شخص واحد في الوقت نفسه. وتسري صلاحية بطاقة مقدم الرعاية للدخول فقط برفقة حامل البطاقة السنوية الرئيسي، ولا يمكن استخدامها في حال غياب حامل البطاقة السنوية الرئيسي. وتتيح بطاقة مقدم الرعاية حق الدخول وفق نفس الشروط التي تحكم حامل البطاقة السنوية الرئيسي (على سبيل المثال، إذا كان حامل البطاقة السنوية الرئيسي قد اشترى بطاقة سنوية لمدينة ترفيهية واحدة ويمكنه زيارة المدينة الترفيهية فقط خارج فترات الذروة، فإن نفس الشروط تطبق على مقدم الرعاية)

لا تشمل بطاقة مقدم الرعاية باقة ترحيبية، ولا تمنح حاملها أي خصومات أو قسائم أو مزايا تتضمنها البطاقة السنوية، باستثناء ما يلي: يحصل مقدم الرعاية على نفس الخصومات في المطاعم والمقاهي والمتاجر التي يحصل عليها حامل البطاقة السنوية الرئيسي

لدخول المدينة الترفيهية، سيطلب من مقدم الرعاية ومن حامل البطاقة السنوية الرئيسي التوجه إلى مكتب خدمات الزوار لإصدار تذكرة تتيح لمقدم الرعاية دخول المدينة الترفيهية. يحق لنا طلب الاطلاع على بطاقة أصحاب الهمم الخاصة بحامل البطاقة السنوية الرئيسي عند دخول المدينة الترفيهية برفقة مقدم الرعاية، لذا يرجى إحضار البطاقة الأصلية لإبرازها لموظفي المدينة الترفيهية

تعتبر بطاقة مقدم الرعاية لاغية في حال إدخال تغييرات عليها أو بيعها أو مبادلتها لتحقيق كسب مادي، أو في حال التنازل عنها لأي شخص آخر لاستخدام ثانوي

18. للتواصل

يرجى الاتصال بنا على الرقم 511115 600 أو عبر البريد الإلكتروني contact@yasconcierge.com
خصومات موظفي بنك الإمارات دبي الوطني لبطاقات ياس السنوية للفئتين الفضية والذهبية
يحق لموظفي الراعي الحصول على خصم بنسبة عشرة بالمئة (10٪) على البطاقات السنوية الفضية والذهبية القياسية للحدائق الترفيهية لجزيرة ياس، عند شراء هذه البطاقات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم صالحة لبنك الإمارات دبي الوطني وعنوان بريد إلكتروني رسمي لبنك الإمارات دبي الوطني.

الشروط والأحكام
- (1) يجب إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت فقط.
- (2) يتعين على الموظفين استخدام بطاقة ائتمان أو خصم صالحة لبنك الإمارات دبي الوطني فقط للشراء ويجب عليهم استخدام عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة للتسجيل في 'My Pass' وإعداد ملفهم الشخصي للحصول على الاشتراك السنوي قبل إجراء عملية الشراء.
- (3) الخصومات على سعر البوابة الكامل للتذاكر السنوية الفضية والذهبية القياسية حسب ما يتم فرضه في مكاتب بيع تذاكر الحدائق الترفيهية لجزيرة ياس، والذي يشمل ضريبة القيمة المضافة (غير صالح لسعر الإنترنت)
- (4) غير صالحة بالتزامن مع عروض أو خصومات أخرى.
- (5) يمكن سحب العرض لبعض الموظفين إذا شكت ميرال إكسبيرينسز ش.ذ.م.م (مشغل الحدائق الترفيهية لجزيرة ياس) في إساءة استخدام العرض.
- (6) يمكن لكل موظف مؤهل في بنك الإمارات دبي الوطني شراء بطاقات إضافية كحد أقصى بخصم للفئة الفضية أو الفئة الذهبية لكل عملية للعائلة والأصدقاء.
- (7) تعتبر التذاكر لاغية إذا تم بيعها أو تبادلها من أجل الربح التجاري.
- (8) تخضع التذاكر السنوية لشروط الاستخدام المتعلقة بالتذاكر السنوية المبينة على https://www.seaworldabudhabi.com/en/legal#ticket-terms والشروط والأحكام العامة المتوفرة على الموقع الإلكتروني الرسمي لكل حديقة ترفيهية في جزيرة ياس.
سي فينتشر
تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
  - هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
  - يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 9 صباحًا والساعة 7 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
  - يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو 10 سنوات. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر 10 إلى 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 9 ضيفًا كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- يجب على الضيوف احضار ملابس السباحة الخاصة بهم للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يتعين على الضيوف ارتداء بدلات غوص خلال الرحلة الاستكشافية
- لا يسمح بالمشاركة في الرحلة الاستكشافية للضيوف الذين يعانون من واحدة أو أكثر من المشاكل البدنية المذكورة تاليًا:
  - مشاكل في الظهر أو الرقبة
  - النوبات
  - مشاكل التنفس (بما في ذلك الربو)
  - الأمهات الحوامل
  - ساق/ ذراع مكسورة
  - ساق / ذراع اصطناعية
  - ارتفاع ضغط الدم
  - المشاكل النفسية والذهنية مثل نوبات القلق أو حالات الرهاب (وبخاصة الرهاب من الأماكن المغلقة)
  - أي مشاكل أو أمراض أخرى قد تسبب هذه الرحلة الاستكشافية تفاقمها.
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول المشاكل الصحية وتأثيرها على المشاركة، يرجى الرجوع لطبيبكم.
- ضوابط أخرى:
  - لا يجوز للضيوف تناول المشروبات الكحولية قبل 12 ساعة على الأقل قبل الرحلة الاستكشافية
  - لا يجوز للضيوف السفر جوًا خلال 12 ساعة بعد مشاركتهم في الرحلة الاستكشافية
  - يسمح بارتداء النظارات الطبية لكن لا يسمح بارتداء النظارات الشمسية أو نظارات السباحة المعدة وفق وصفة طبية (يسمح بارتداء النظارات التي يتغير لونها حسب ظروف الإضاءة)
  - لا يسمح بوضع سدادات الأذنين
  - يجب أن يكون المشاركون قادرين على قراءة اللغة الإنجليزية واتباع التعليمات المكتوبة من قبل مرشد الرحلة الاستكشافية تحت الماء
  - هذه الرحلة الاستكشافية لا تلائم الضيوف الذين يخافون من التواجد في مكان محاط بالأحياء البحرية.
- يتم تحديد لياقة و/أو ملائمة المشارك وفق تقدير ممثلي المدينة الترفيهية المخولين بذلك حصرًا. في حال تقرر عدم تمتعكم بالقدر اللازم من اللياقة أو عدم ملائمتكم للمشاركة فإنكم ستستردون قيمة تذكرة الرحلة الاستكشافية بالكامل فقط، ولا يحق لكم الحصول على أي تكاليف أو نفقات إضافية أو تعويض. ولن يتم رد تكلفة تذكرة دخول المدينة الترفيهية.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
لقاء مع الدلافين
تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 15 دقائق على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
- هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
- يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
- يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو عامان. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر أقل من 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 12 ضيفًا كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، في منطقة جدار التفاعل وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
لقاء مع فقمة الفظ
تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 15 دقائق على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
  - هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
  - يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
  - يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو سبع سنوات. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر أقل من 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- على الضيوف الذين يستخدمون المقاعد المتحركة الكهربائية/المركبات الكهربائية أن يكونوا قادرين على الانتقال إلى مقعد متحرك يدوي (سيتم توفيره في موقع الرحلة الاستكشافية).
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 6 ضيوف كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، في منطقة جدار التفاعل وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
لقاء الفقمة وأسد البحر
تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 15 دقائق على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
  - هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
  - يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
  - يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو 7 سنوات. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر أقل من 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 8 ضيوف كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، في منطقة جدار التفاعل وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
لقاء مع ثعلب الماء
تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 15 دقائق على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
  - هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
  - يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 9 صباحًا والساعة 7 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
  - يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو عامان. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر أقل من 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- على الضيوف الذين يستخدمون المقاعد المتحركة الكهربائية/المركبات الكهربائية أن يكونوا قادرين على الانتقال إلى مقعد متحرك يدوي (سيتم توفيره في موقع الرحلة الاستكشافية).
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 12 ضيفًا كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، في منطقة جدار التفاعل وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
لقاء مع البطريق
تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 15 دقائق على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
- هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
- يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
- يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو عامان. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر أقل من 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- على الضيوف الذين يستخدمون المقاعد المتحركة الكهربائية/المركبات الكهربائية أن يكونوا قادرين على الانتقال إلى مقعد متحرك يدوي (سيتم توفرته يف موقع الرحلة الاستكشافية).
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 6 ضيفًا كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، في منطقة جدار التفاعل وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- يش رتط ارتداء الأحذية المغلقة خلال الرحلة الاستكشافية. نود لفتانتباهكمإلىأندرجةالحرارة يفموطنعيشالحيوانات خلال هذه الرحلة يه حوا يلى 0 مئوية، وأن مكان الس رت يف هذه المنطقة قد يكون زل ًقا أو مبل الً أو غ رت مست ٍو.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
سي دايڤ
ملاحظة هامة: هذه التجربة لا تشمل تغطية التأمين الصحي. لكي تتمكنوا من المشاركة فإن عليكم ترتيب إجراءات التأمين الصحي الخاص بكم بحيث يشمل أنشطة الغوص.

تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- يرجى الوصول إلى مقر المستكشفين قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية وإلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- يشترط الحصول على تذكرة دخول إلى المدينة الترفيهية بالإضافة إلى هذه التذكرة، حيث أن دخول المدينة ليس مشمولًا بسعر هذه الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
  - هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
  - يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
  - يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو 12 سنوات. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر 12 إلى 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- يجب على الضيوف إحضار ملابس السباحة الخاصة بهم للمشاركة في هذه الرحلة الاستكشافية
- يتعين على الضيوف ارتداء بدلات غوص خلال الرحلة الاستكشافية
- يجب أن يكون المشارك حاصلًا على شهادة غوص (SCUBA) سارية المفعول من جهة غوص معترف بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اتحاد مدربي الغوص المحترفين (PADI) أو الاتحاد العالمي لمدربي الغوص (NAUI) أو الاتحاد الدولي للأنشطة تحت الماء (CMAS) أو نادي الغطس البريطاني (BSAC) أو مدارس الغوص العالمية (SSI). ويجب أن تكون هذه الشهادة معه للتحقق منها.
- يتعين على المشاركين ترتيب إجراءات التأمين الصحي الخاص بهم بحيث يشمل أنشطة الغوص.
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 8 ضيوف كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- يتعين على الضيوف ارتداء بدلات غوص خلال الرحلة الاستكشافية
- ضوابط أخرى:
  - لا يجوز للضيوف تناول المشروبات الكحولية قبل 12 ساعة على الأقل قبل الرحلة الاستكشافية
  - لا يجوز للضيوف القيام بما يلي: (1) السفر جوًا، أو (2) الصعود إلى ارتفاعات تتجاوز 300 م أو 1,000 قدم خلال 12 ساعة بعد مشاركتهم في الرحلة الاستكشافية
  - لا يسمح بارتداء النظارات أثناء تجربة الغوص. في حال كان المشارك يحتاج لقناع غوص المعد وفق وصفة طبية للنظر فإن عليه توفير هذا القناع بنفسه. لا يسمح بارتداء النظارات الشمسية (يسمح بارتداء النظارات التي يتغير لونها حسب ظروف الإضاءة)
  - يجب أن يكون المشاركون قادرين على قراءة اللغة الإنجليزية واتباع التعليمات المكتوبة من قبل مرشد الرحلة الاستكشافية تحت الماء
  - هذه الرحلة الاستكشافية لا تلائم الضيوف الذين يخافون من التواجد في مكان محاط بالأحياء البحرية.
- لا يسمح بالمشاركة في الرحلة الاستكشافية للضيوف الذين يعانون من أي من المشاكل البدنية المذكورة تاليًا:
  - مشاكل في الظهر أو الرقبة
  - النوبات
  - مشاكل التنفس (بما في ذلك الربو)
  - الأمهات الحوامل
  - ساق/ ذراع مكسورة
  - ساق / ذراع اصطناعية
  - ارتفاع ضغط الدم
  - المشاكل النفسية والذهنية مثل نوبات القلق أو حالات الرهاب (وبخاصة الرهاب من الأماكن المغلقة)
  - أي مشاكل أو أمراض أخرى قد تسبب هذه الرحلة الاستكشافية تفاقمها.
- إذا كانت لديكم أي أسئلة حول المشاكل الصحية وتأثيرها على المشاركة، يرجى الرجوع لطبيبكم.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- يتم تحديد لياقة و/أو مؤهل و/أو ملائمة المشارك وفق تقدير ممثلي المدينة الترفيهية المخولين بذلك حصرًا. في حال تقرر عدم تمتعكم بالقدر اللازم من اللياقة أو عدم ملائمتكم للمشاركة فإنكم ستستردون قيمة تذكرة الرحلة الاستكشافية بالكامل فقط، ولا يحق لكم الحصول على أي تكاليف أو نفقات إضافية أو تعويض. ولن يتم رد تكلفة تذكرة دخول المدينة الترفيهية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
سي دايڤ - الغوص
ملاحظة هامة: هذه التجربة لا تشمل تغطية التأمين الصحي. لكي تتمكنوا من المشاركة فإن عليكم ترتيب إجراءات التأمين الصحي الخاص بكم بحيث يشمل أنشطة الغوص.

تمنحكم هذه التذكرة حق المشاركة في الرحلة الاستكشافية المشار إليها أعلاه في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية"). تعود ملكية هذه التذكرة لصالح شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها لشروط الدخول وشروط وأحكام الدخول العامة بالإضافة إلى الشروط والأحكام الواردة أدناه:
- هذه التذكرة لا تشمل الدخول للمدينة الترفيهية. إذا كنت ترغب في الدخول فيجب شراء تذكرة لدخول المدينة الترفيهية بالإضافة لتذكرة الغوص.
- يرجى الوصول إلى مكتب خدمة العملاء بجانب مدخل الزوار قبل 30 دقيقة على الأقل من موعد رحلتكم الاستكشافية و إلا سيتم افتراض عدم حضوركم، وفي هذه الحالة لا يحق لكم المطالبة باسترداد قيمة التذكرة. سيطلب منكم (أو من ولي الأمر/ الوصي القانوني) التوقيع على نموذج تنازل للمشاركة في الرحلة الاستكشافية.
- سياسة تغيير الحجز واسترداد قيمة التذكرة:
  - هذه التذكرة غير قابلة للاسترداد. في حال عدم الحضور فعلى الضيف دفع السعر كاملًا ولا يمكن المطالبة باسترداد قيمة التذكرة.
  - يمكنكم طلب تغيير موعد أو تاريخ حجزكم قبل 48 ساعة على الأقل قبل موعد الحجز القائم وذلك عن طريق الاتصال مع ياس كونسيرج بين الساعة 8 صباحًا والساعة 8 مساءً (حسب التوقيت المعتمد في دول الخليج) على الرقم 511115 600 (من داخل دولة الإمارات) أو 8000 496 2 971+ (من خارج دولة الإمارات) أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان contact@yasconcierge.com.
  - يخضع تغيير الحجز لتوفر المواعيد.
- الحد الأدنى لعمر المشاركة هو 12 سنوات. لا يسمح بمشاركة الضيوف بعمر 12 إلى 16 سنة بدون وجود مرافق راشد بعمر 18 سنة أو أكثر يحمل تذكرة مدفوعة للمشاركة في نفس الرحلة الاستكشافية. يمكن للضيوف بعمر 16 أو 17 سنة المشاركة بدون مرافق راشد بشرط التوقيع على نموذج التنازل الخاص بهم من قبل وصي قانوني بعمر 18 سنة أو أكثر.
- يجب على الضيوف إحضار ملابس السباحة الخاصة بهم للمشاركة في هذه الرحلة الاستكشافية
- يتعين على الضيوف ارتداء بدلات غوص خلال الرحلة الاستكشافية
- يجب أن يكون المشارك حاصلًا على شهادة غوص (SCUBA) سارية المفعول من جهة غوص معترف بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اتحاد مدربي الغوص المحترفين (PADI) أو الاتحاد العالمي لمدربي الغوص (NAUI) أو الاتحاد الدولي للأنشطة تحت الماء (CMAS) أو نادي الغطس البريطاني (BSAC) أو مدارس الغوص العالمية (SSI). ويجب أن تكون هذه الشهادة معه للتحقق منها.
- يتعين على المشاركين ترتيب إجراءات التأمين الصحي الخاص بهم بحيث يشمل أنشطة الغوص.
- هذه ليست جولة خاصة، حيث ستشاركون ضمن مجموعة تضم 8 ضيوف كحد أقصى. قد نقوم بتغيير شروط العدد والسعة الاستيعابية وفق تقديرنا الخاص.
- يتعين على الضيوف ارتداء بدلات غوص خلال الرحلة الاستكشافية
- ضوابط أخرى:
  - لا يجوز للضيوف تناول المشروبات الكحولية قبل 12 ساعة على الأقل قبل الرحلة الاستكشافية
  - لا يجوز للضيوف القيام بما يلي: (1) السفر جوًا، أو (2) الصعود إلى ارتفاعات تتجاوز 300 م أو 1,000 قدم خلال 12 ساعة بعد مشاركتهم في الرحلة الاستكشافية
  - لا يسمح بارتداء النظارات أثناء تجربة الغوص. في حال كان المشارك يحتاج لقناع غوص المعد وفق وصفة طبية للنظر فإن عليه توفير هذا القناع بنفسه. لا يسمح بارتداء النظارات الشمسية (يسمح بارتداء النظارات التي يتغير لونها حسب ظروف الإضاءة)
  - يجب أن يكون المشاركون قادرين على قراءة اللغة الإنجليزية واتباع التعليمات المكتوبة من قبل مرشد الرحلة الاستكشافية تحت الماء
  - هذه الرحلة الاستكشافية لا تلائم الضيوف الذين يخافون من التواجد في مكان محاط بالأحياء البحرية.
- لا يسمح بالمشاركة في الرحلة الاستكشافية للضيوف الذين يعانون من أي من المشاكل البدنية المذكورة تاليًا:
  - مشاكل في الظهر أو الرقبة
  - النوبات
  - مشاكل التنفس (بما في ذلك الربو)
  - الأمهات الحوامل
  - ساق/ ذراع مكسورة
  - ساق / ذراع اصطناعية
  - ارتفاع ضغط الدم
  - المشاكل النفسية والذهنية مثل نوبات القلق أو حالات الرهاب (وبخاصة الرهاب من الأماكن المغلقة)
  - أي مشاكل أو أمراض أخرى قد تسبب هذه الرحلة الاستكشافية تفاقمها.
- إذا كانت لديكم أي أسئلة حول المشاكل الصحية وتأثيرها على المشاركة، يرجى الرجوع لطبيبكم.
- لا يسمح باصطحاب المتعلقات الشخصية، بما في ذلك الهواتف والكاميرات، وذلك حرصًا على سلامة الحيوانات.
- يتوجب عليكم اتباع التوجيهات وتعليمات السلامة التي يقدمها ممثلو المدينة الترفيهية المفوضين. في حال قيام أي شخص بسحب أو جذب أو لمس أو إطعام أي من الحيوانات أو بأي سلوك آخر غير آمن تجاهها، أو في حال عدم اتباعه التوجيهات وتعليمات السلامة، سيتم إخراج هذا الشخص والمجموعة المرافقة له بأكملها من الرحلة الاستكشافية وقد يتم إخراجهم من المدينة الترفيهية و/أو منع معاودة دخولها، و/أو حرمانهم من دخول المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون تعويض أو رد لقيمة التذاكر.
- تخضع مواعيد البرنامج وعناصره والحيوانات المشاركة فيه للتغيير. في حال اضطررنا لإلغاء حجزكم فإننا سنقوم برد تكلفة الرحلة الاستكشافية لكم؟ لن يتم دفع أي تعويضات أو تكاليف أو نفقات إضافية.
- يتم تحديد لياقة و/أو مؤهل و/أو ملائمة المشارك وفق تقدير ممثلي المدينة الترفيهية المخولين بذلك حصرًا. في حال تقرر عدم تمتعكم بالقدر اللازم من اللياقة أو عدم ملائمتكم للمشاركة فإنكم ستستردون قيمة تذكرة الرحلة الاستكشافية بالكامل فقط، ولا يحق لكم الحصول على أي تكاليف أو نفقات إضافية أو تعويض. ولن يتم رد تكلفة تذكرة دخول المدينة الترفيهية.
- إن استخدام مرافق المدينة الترفيهية ودخول مواطن عيش الحيوانات هو على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يحدث وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي ضيف من الرحلة الاستكشافية ومن المدينة الترفيهية لأي سبب.
بطاقة المرور السريع + المقاعد المميزة
هذه البطاقة لا تمثل تذكرة دخول. تسري صلاحية بطاقة المرور السريع وبطاقة المقاعد المميزة (المشار إليها باسم "البطاقة") فقط بالتزامن مع امتلاك تذكرة دخول إلى سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي (المشار إليها باسم "المدينة الترفيهية") ولا يمكن استخدام هذه البطاقة بشكل منفصل. عند دخولكم إلى المدينة الترفيهية باستخدام تذكرة الدخول، يرجى تقديم هذا التأكيد لدى شباك خدمات الضيوف للحصول على سوار المعصم. نحتفظ بالحق في التحقق من هويتكم لذا يرجى إحضار النسخة الأصلية من بطاقة تعريف بالشخصية صادرة عن جهة حكومية ومرفقة بصورة شخصية (مثل رخصة القيادة)، أو بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لشراء التذكرة.

تعود ملكية هذه البطاقة إلى شركة ميرال إكسبيرينسيز ذ.م.م.، الجهة المشغلة للمدينة الترفيهية. يخضع دخولكم إلى المدينة واستخدام مرافقها لشروط وأحكام محددة تتعلق بالمنتج المقدم، بالإضافة إلى شروط وأحكام المدينة الترفيهية والشروط والأحكام الواردة أدناه
- تسري صلاحية البطاقة لزيارة واحدة، ويشترط استخدامها في التاريخ المبين على البطاقة لتفادي انتهاء صلاحيتها
- تتيح لكم هذه البطاقة الدخول إلى بعض الألعاب والمرافق الترفيهية خلال وقت أقصر، إلا أن إمكانية الدخول السريع لا تتوفر في جميع الألعاب والمرافق الترفيهية
- قد تكون بعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض أو المتاجر مغلقة أثناء زيارتكم
- العروض التقديمية
  - تمنحكم هذه البطاقة حق الدخول إلى منطقة "المقاعد المميزة" لمرة واحدة في مسرح المحيط الاستوائي ومسرح المنطقة الصخرية خلال زيارتكم، لكن البطاقة لا تضمن توفر هذه المقاعد. تتوفر المقاعد المميزة على أساس أولوية الحضور وعددها محدود. ننصحكم بالوصول قبل 30 دقيقة من موعد العرض التقديمي
  - لا نضمن لكم توفر العروض التقديمية والتي يتفاوت تقديمها حسب الموسم. قد يتم إلغاء العروض التقديمية لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة أو الصيانة أو توفر الحيوانات أو لأسباب أخرى دون إشعار مسبق ودون حق المطالبة بالتعويض أو رد قيمة التذكرة. يرجى الاطلاع على برنامج العروض اليومية لمعرفة مواعيد العروض التقديمية
  - قد تتعرضون لرذاذ الماء/ البلل أثناء العرض التقديمي. لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يلحق بمتعلقاتكم الشخصية
- يشترط ارتداء سوار المعصم في جميع الأوقات. تعتبر البطاقة لاغية في حال نزع سوار المعصم أو في حال إدخال تغييرات عليه أو تلفه أو فقدانه.
- تسري صلاحية البطاقة لشخص واحد فقط. لا يجوز التنازل عن هذه البطاقة وهي غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد. تعتبر البطاقة لاغية في حال إعادة بيعها أو التنازل عنها أو إدخال تغييرات عليها أو تلفها
- لا تسري صلاحية البطاقة في مناطق اللعب
- قد تكون بعض الحيوانات غير متاحة وبعض الألعاب أو المرافق الترفيهية أو العروض التقديمية أو المتاجر مغلقة خلال زيارتكم لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة أو متطلبات الصيانة أو لأسباب أخرى، وذلك دون إشعار مسبق أو حق المطالبة بتعويض أو باسترداد قيمة التذكرة
- عافية الحيوانات وصحتها هي إحدى أبرز مسؤولياتنا، وعلى هذا الأساس فإنه يمنع منعًا باتًا على أي شخص القيام بأي أو كل مما يلي:
  - الدخول أو محاولة الدخول إلى أي من مساكن الحيوانات، أو أي من المناطق المائية أو أي منطقة طبية/بحثية بدون موافقة الممثل المفوض عن المدينة الترفيهية
  - حمل أو إطعام أو محاولة إطعام أي من الحيوانات أو العينات بدون موافقة الممثل المفوض عن المدينة الترفيهية
  - إلقاء أو وضع أو إدخال (بأي طريقة كانت) أي أجسام داخل مساكن الحيوانات بدون موافقة الممثل المفوض عن المدينة الترفيهية
  - التشويش على أو محاولة التشويش على أي من العاملين في المدينة الترفيهية أثناء عملهم في أي من مساكن الحيوانات أو المناطق المائية أو المناطق الطبية/البحثية
  - مضايقة أو إزعاج (أو محاولة مضايقة أو إزعاج) أي من الحيوانات (مثال: النقر على زجاج مساكن الحيوانات)
  - تعمد إساءة التعامل (أو محاولة تعمد إساءة التعامل) مع أي من الحيوانات
- في حال عدم التزامكم بهذه القوانين، فإن ذلك قد يؤدي إلى إخراجكم و/أو إخراج مجموعتكم بالكامل و/أو إخراج الشخص المتسبب من المدينة الترفيهية، و/أو منع دخوله مجددًا و/أو حرمانه من الدخول إلى المدينة الترفيهية (بشكل مؤقت أو دائم) دون أن نتحمل أي مسؤولية قانونية
- نود لفت انتباه الضيوف الذين يعانون من مختلف أنواع الحساسية إلى أن الحيوانات في المدينة الترفيهية تتناول أنواع الأصداف والمحار والأسماك يوميًا. يرجى التحدث إلى ممثل المدينة الترفيهية المرافق لكم لمزيد من المعلومات حول مسببات الحساسية الموجودة في سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي
- تطبق شروط الطول والسلامة، وقد لا يتمكن الضيوف من الدخول لجميع الألعاب أو المرافق الترفيهية أو التجارب
- لا يسمح بإعادة بيع التذاكر أو نقل ملكيتها إلا من قبل الأطراف الخارجية المفوّضة تحديدًا وخطيًا من قبلنا. وتعتبر التذاكر لاغية في حال شرائها بطريقة احتيالية أو من مصدر خارجي غير مصرّح له بالبيع، ويكون شراؤها على مسؤوليتكم الخاصة دون حق بالتعويض أو استرداد قيمتها
- يعتبر دخول المدينة الترفيهية واستخدام مرافقها على مسؤوليتكم الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر يقع داخل المدينة الترفيهية وذلك إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون
- يحق لنا منع دخول أو إخراج أي من الزوار ولأي سبب دون حق المطالبة باسترداد قيمة التذكرة
- تطبق شروط إضافية. للاطلاع عليها يرجى زيارة الرابط: www.seaworldabudhabi.com/en/legal#park
عرض بطاقة الصور الرقمية
- يمنحكم هذا العرض الترويجي بطاقة الصور الرقمية ليوم واحد مقابل سعر مخفض قدره 175 درهم، وتسري صلاحية العرض فقط عن الشراء مسبقًا عبر الإنترنت.
- تسري صلاحية بطاقة الصور الرقمية فقط ليوم واحد، وتشمل واحدة من مدن ياس الترفيهية التالية (عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي؛ عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي؛ ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي؛ سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي) التي تتم زيارتها في اليوم نفسه.
- يتوفر العرض الرقمي فقط في مدينة ترفيهية واحدة وليوم واحد – لا يمكن استخدام نفس بطاقة 'الصور الرقمية' في مدن ترفيهية متعددة خلال نفس اليوم.
- تشمل البطاقة إمكانية تنزيل صور رقمية غير محدودة للصور التي قام مصورو المدينة الترفيهية بالتقاطها لكم
- تطبق الاستثناءات التالية: تجارب صور النجوم مع خلفية مميزة في عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي؛ تجارب تصوير لقاء مع الحيوانات في سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي
- هذا العرض غير قابل للاسترداد وغير قابل للتنازل، ولا يمكن مبادلته بقيمته نقدًا أو استخدامه بالتزامن مع أي خصومات أو عروض ترويجية أخرى
- يجب تفعيل بطاقة الصور الرقمية واستخدامها في يوم زيارة المدينة الترفيهية. لا يمكن استخدام البطاقات غير المستخدمة في وقت لاحق أو إعادة جدولة استخدامها
- تحتفظ ميرال بحق تعديل أو سحب هذا العرض بدون إشعار

نبذة عن هذه السياسة
تشرح هذه السياسة كيف تستخدم شركة فرح إكسبيرينسز ذ.م.م (المُشار إليها فيما بعد باسم 'فرح' أو 'نحن' أو 'نا') ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على مواقعها الإلكترونية وتطبيقات المحمول وكيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه. تعتبر 'فرح' هي الشركة المسؤولة عن تشغيل المدن الترفيهية عالم وارنر براذرز أبوظبي وياس وتروورلد وعالم فيراري أبوظبي وسي وورلد أبوظبي (المُشار إليها فيما بعد باسم 'المدن الترفيهية')، وتنطبق هذه السياسة على أي موقع إلكترونية أو تطبيق هاتف محمول تابع لشركة 'فرح' ومرتبط بهذه المدن الترفيهية (المُشار إليها فيما بعد باسم 'الموقع الإلكتروني' أو 'المواقع الإلكترونية').

وباستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة الأخرى وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على استخدامنا

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المشابهة بهذه الطريقة، يجب عليك ضبط إعدادات المتصفح لديك وفقًا لذلك أو عدم استخدام المواقع الإلكترونية. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على تجربة المستخدم أثناء استخدام مواقعنا الإلكترونية.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
تشرح هذه السياسة كيف تستخدم شركة فرح إكسبيرينسز ذ.م.م (المُشار إليها فيما بعد باسم 'فرح' أو 'نحن' أو 'نا') ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على مواقعها الإلكترونية وتطبيقات المحمول وكيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه. تعتبر 'فرح' هي الشركة المسؤولة عن تشغيل المدن الترفيهية عالم وارنر براذرز أبوظبي وياس وتروورلد وعالم فيراري أبوظبي (المُشار إليها فيما بعد باسم 'المدن الترفيهية')، وتنطبق هذه السياسة على أي موقع إلكترونية أو تطبيق هاتف محمول تابع لشركة 'فرح' ومرتبط بهذه المدن الترفيهية (المُشار إليها فيما بعد باسم 'الموقع الإلكتروني' أو 'المواقع الإلكترونية').
وباستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة الأخرى وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على استخدامنا
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المشابهة بهذه الطريقة، يجب عليك ضبط إعدادات المتصفح لديك وفقًا لذلك أو عدم استخدام المواقع الإلكترونية. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على تجربة المستخدم أثناء استخدام مواقعنا الإلكترونية.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير، يتكون عادةً من أحرف وأرقام، ويحتوي على معلومات تم تنزيلها على الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند الوصول إلى مواقع إلكترونية أو تطبيقات معينة (يُشار إليها فيما بعد باسم ملفات تعريف الارتباط: تسمح ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب بالتعرف على جهاز المستخدم واستخدامه من أجل جعل مواقع الويب تعمل بشكلٍ أكثر فاعلية، فضلاً عن توفير المعلومات إلى مالكي موقع الويب أو التطبيق. للمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية التحكم في تفضيلاتك، قد ترغب في الرجوع إلى موقع الويب المستقل التالي للتعرف أكثر على ملفات تعريف الارتباط:http://www.allaboutcookies.org
كيف ولماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية على مواقع الويب الخاصة بنا لتتبع استخدام موقع الويب وتقديم تجربة أفضل للمستخدم
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً
  تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بخدماتنا لأنها تمكّن مواقعنا من الاتصال بشكلٍ صحيح وآمن. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن نكون قادرين على تزويدك بالخدمات التي طلبتها. على سبيل المثال، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك أثناء التصفح. إذا قمت بإنشاء حساب معنا، فسوف نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة عملية الاشتراك ومسائل الإدارة العامة. تقدم مواقعنا الإلكترونية خدمات الاشتراك في الرسائل الإخبارية والبريد الإلكتروني ويمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفاصيل التسجيل وما إذا كنت تريد عرض إشعارات معينة قد تكون صالحة فقط للمستخدمين المشتركين/غير المشتركين. وتكون بعض ملفات تعريف الارتباط مطلوبة أيضاً لضمان أمان موقع الويب عند إجراء عملية دفع أو للتأكد من أن محتوى الصفحة يتم تحميله بسرعة وفعالية.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
  نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين طريقة عمل مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لأغراض تحليلية، مثل حساب عدد الزيارات الفريدة لمواقعنا على الويب، والصفحات التي يزورها الزوار في أغلب الأحيان وتقييم ما إذا كان المستخدمون يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. ولا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات قد تحدد هوية الزائر. ويتم تجميع كل هذه المعلومات المجمَّعة وبالتالي فهي معلومات مجهولة المصدر.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف
  نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتعزيز وتخصيص تجربة التصفح الخاصة بك على مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، تسمح ملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب لدينا بتذكر الاختيارات التي تقوم بإدراجها لدينا (اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد بها) وتوفر ميزات محسنة وأكثر شخصية.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف و الإعلانات
  نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك ولقياس مدى فعالية حملاتنا الإعلانية. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه أنك زرت موقعاً إلكترونياً وربما تتم مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى، مثل المعلنين.
- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول/الثالث
بعض ملفات تعريف الارتباط الموضحة أعلاه هي ملفات تعريف الارتباط التي قمنا بوضعها على مواقعنا الإلكترونية 'ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول/الثالث'. وقد تم وضع ملفات تعريف الارتباط الأخرى على مواقعنا الإلكترونية من قِبل أطراف ثالثة 'ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث'(قادمة من مواقع الويب والمؤسسات الأخرى). نستخدم أحيانًا تحليلات الجهات الخارجية مثل تحليلات جوجل لتتبع وقياس استخدام مواقع الويب حتى نتمكن من الاستمرار في إنتاج محتوى جذاب. على سبيل المثال، قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه المدة التي تقضيها على الموقع الإلكتروني أو الصفحات التي تزورها، مما يساعدنا على فهم كيف يمكننا تحسين مواقعنا الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجاتك. كما نستخدم أزرار وسائل التواصل الاجتماعي و/أو المكونات الإضافية على مواقع الويب التي تسمح لك بالاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بطرق مختلفة. ولتمكين هذا الاتصال مع حساباتك على شبكات التواصل الاجتماعي، ستقوم جهات أخرى مثل فيسبوك وجوجل بلس بتعيين ملفات تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني والتي يمكن استخدامها لتحسين ملفك الشخصي على موقعهم أو المساهمة في البيانات التي يحتفظون بها للأغراض المختلفة الموضحة في سياسات الخصوصية المطبقة لديهم
- ملفات تعريف ارتباط جلسة التصفح وملفات تعريف الارتباط الدائمة
نحن نقوم باستخدام كل من ملفات تعريف ارتباط جلسة التصفح وملفات تعريف الارتباط الدائمة. تعتبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة التصفح هي ملفات مؤقتة يتم مسحها عند إغلاق المتصفح ولن يتم تخزينها لفترة طويلة. بينما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز المستخدم في الفترات بين جلسات التصفح وستبقى في المتصفح حتى تقوم بحذفها يدوياً.
كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من قائمة المتصفح. يمكنك بسهولة إزالة أي ملفات تعريف ارتباط تم إنشاؤها في مجلد ملفات تعريف الارتباط الخاص بالمتصفح لديك. استنادًا إلى نوع المتصفح الذي تستخدمه، يُرجى الاطلاع على الخطوات التي يجب اتباعها لحذف و/أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك علىhttp://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ومع ذلك، يُرجى الانتباه إلى أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط سيؤثر على وظيفة أو ميزات معينة لمواقعنا الإلكترونية. لأية استفسارات حول الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكترونيprivacy@farahexperiences.com

نفتح اليوم من:

القسم القانوني

هناك المزيد بانتظاركم!